Minden, amit egy marketingesnek a Google büntetéseiről tudnia kell

Kezdjük mindjárt az elején…

Büntetések

A Google büntetései és szűrői két teljesen eltérő kategóriát képeznek, sokan mégis gyakran felcserélik a két fogalmat.

Büntetések

Kezdjük a büntetésekkel: ha büntetés áldozata lettél, akkor a Google egy Kézi műveletet hajtott végre. A Kézi műveletet akkor kapják a webhelyek, amikor a Google egy munkatársa átvizsgálja azokat és valami szabálytalanságot talál.

A Google Search Console-on belül válaszd ki a webhelyedet, majd a baloldali oszlopban válaszd a Keresési forgalom > Kézi műveletek menüt. Ha nem jelenik meg semmi, akkor webhelyed nem kapott kézi (manuális) büntetést a Google-tól.

Ezeket a büntetéseket sosem egy automatikus algoritmus szabja ki, azonban az algoritmus segíthet azonosítani a gyanús webtartalmakat, hogy aztán egy Google alkalmazott saját maga ellenőrizhesse őket. A külső személyek által jelentett spam és más kérdéses tartalmú oldalak szintén személyes ellenőrzést kapnak.

Szűrők

A szűrők a fő algoritmus részét képezik és hatásukra a webhelyed algoritmus-alapú visszaszorításban részesülhet. A Panda algoritmus is működhet szűrőként: ha webhelyedet a Panda rossz minőségűnek tartja, akkor visszaszoríthatja azt, erősen csökkentve ezzel a rangsorolását.

Habár korábban a Panda és a Penguin algoritmusok különálló programokként futottak, és bizonyos időközönként ellenőrizték a webet (és osztogatták a szűrőket), ma már mindkét program a Google fő algoritmus részét képezi, és folyamatosan dolgozik a tartalmak elbírálásán és a szűrők kiosztásán. A Penguin ráadásul már nem szorítja vissza az oldalakat büntetés-szerűen.

Bizonyára több szűrő is működik a Google algoritmusában, de persze a keresőóriás nem fedi fel minden konyhatitkát, így nem készülhetünk fel az összesre. Az olyan webhelyek például, amelyek nem kínálnak elegendő szakértelmet, befolyást és bizalmat (expertise, authoriativeness & trust – EAT) könnyedén visszaszorítás áldozataivá válhatnak, függetlenül attól, hogy milyen jellegű webhelyekről van szó.

Ha egy algoritmus zárta szűrő mögé webhelyedet, akkor a Google-tól nem kapsz róla semmilyen értesítést. Ezt úgy állapíthatod meg, ha megvizsgálod az organikus forgalmadat. Ha a napokban a Google bejelentette, hogy frissítette az algoritmusát, és azt veszed észre, hogy a forgalmad láthatóan csökkent, akkor könnyen lehet (de nem 100%-ban biztos), hogy ez a frissítés áll a zuhanó forgalom hátterében.

Panguin

Habár az algoritmus-alapú szűrőket nagyon nehéz azonosítani, a Panguin eszköz sokat segíthet ebben. A Panguin egy diagramon jeleníti a Google Analytics adataidat és a Google nyilvános algoritmus-frissítéseit, így könnyedén megvizsgálhatod, hogy okozott-e zuhanást forgalmadban valamilyen nemrégiben beiktatott változtatás.

Büntetések

A büntetések (Kézi műveletek) listájában kétféle művelet jelenhet meg: léteznek Webhelyszintű egyezések, amelyek az egész webhelyre vonatkoznak, illetve Részleges egyezések, amelyek egy-egy URL-t vagy a webhely egyes részeit érintik.

Minden Kézi művelet értesítés mellé jár egy Ok és egy Hatás is. A leggyakoribb Kézi műveletek a következők:

• Rejtett szöveg vagy kulcsszóhalmozás
• Rejtett képek
• Spam
• Nem természetes kifelé mutató hivatkozások
• Sekélyes tartalom, minimális, vagy semmilyen értékes információval
• Nem természetes befelé mutató hivatkozások
• Jelölőnyelv spamesítése
• Hackelt webhely
• Felhasználók által generált spam

Büntetések

Nem. Ha webhelyed kézi büntetést kapott, akkor arról a Google mindenképpen tájékoztat majd a Search Console Kézi műveletek menüjében. Azonban ezekről a büntetésekről nem mindig érkezik külön üzenet, ezért ne hagyatkozz kizárólag az üzenetek menüre a konzolon.

Melyek a leggyakoribb büntetési okok?

Manapság legtöbbször a túloptimalizált webhelyek kapnak büntetést a Google-tól. Ha a Google arról értesít, hogy nem természetes hivatkozások miatt végzett Kézi műveletet, akkor nagy valószínűséggel linket vásároltál, vagy valamilyen trükkös linktaktikában (linkcsalás) veszel részt.

Egy másik gyakori büntetési ok a szegényes tartalom. Ezeket általában azok a webhelyek kapják, amelyeknek rengeteg átvezető oldaluk van, kizárólag SEO célokra. Az egyre fejlődő algoritmusok ezeket azonban egyre hatékonyabban képesek gyenge minőségű tartalmakként megjelölni, így egyre kevesebb kézi büntetés jár értük.

Amit tehát érdemes észben tartani, hogy a kézi büntetések legnagyobb része akkor jár, ha egy webhelytulajdonos túlságosan agresszívan próbálja optimalizálni oldalát azzal a céllal, hogy átverje a Google algoritmusát. A legjobb módszer az ilyen büntetések elkerülésére tehát az, ha betartod a Google szabályzatát.

Van azonban egy kivétel…

Negatív SEO – Okozhat kézi büntetést egy külső támadás?

Nem minden esetben a büntetett webhely tulajdonosa a hibás. Előfordulhat, hogy a versenytársak negatív SEO technikákkal próbálják bemocskolni a hírnevedet, és szándékosan rossz színben tüntetnek fel a Google szemében.

Szerencsére az NSEO támadások ritkán végződnek Kézi műveletben. Valójában meglehetősen nehéz manapság ilyen módszereket hatékonyan alkalmazni, és sok esetben nem is ez az, ami megdönti a webhelyeket, hanem valamilyen más, kevésbé ártatlan indok.

Amennyiben úgy érzed, hogy negatív SEO támadás áldozata lettél, a legbiztosabb, ha visszautasítod a spam hivatkozásokat, amelyek webhelyedre mutatnak.

Lehet egy büntetés „életfogytiglan”?

Azok a webmesterek, akik egy korábban büntetett domaint vásárolnak igen nehéz helyzetben vannak, hiszen kénytelenek valahogy visszanyerni a Google bizalmát. A legtöbb ilyen eset azonban megoldható egy egyszerű felülvizsgálati kérelemmel.

A Google állítása szerint nem haragtartó (tehát nem helyez véglegesen feketelistára webhelyeket). Ha elég keményen dolgozol azért, hogy eltüntess mindent webhelyedről, ami szabályellenes lenne, akkor egy idő után megszűnik a büntetés vagy a szűrő hatása.

Ha azonban webhelyed vásárolt hivatkozásoknak köszönhetően került korábban az első helyre a keresések között, akkor a fizetett linkek eltávolításával nem lehetsz újra automatikusan az első. Sok esetben lehetetlenség újra az első helyre kerülni egy-egy ilyen büntetést vagy szűrőt követően.

John Mueller, a Google egyik munkatársa a következőt fűzte hozzá a témához:

„Ha [egy webhely] múltja tele van negatívumokkal, akkor vagy meg kell tanulnod együtt élni ezzel, vagy megpróbálhatsz annyit jóvá tenni, amennyit csak tudsz, de akár egy teljesen új domainre is átköltözhetsz.”

Tehát megeshet, hogy egy webhely múltja annyira sötét, hogy nem is érdemes azzal vesződni, hogy újra jó fényben tüntesd fel a Google szemeiben, és egyszerűbb teljesen új domaint keresni hozzá.

 
Miből állapítható meg, hogy egy webhely szűrő vagy büntetés áldozata lett-e?

Ha azt gyanítod, hogy webhelyedre szűrő került, vagy kézi büntetést kapott, akkor a következő lépéseket érdemes elvégezni:

• Ellenőrizd a korábban emlegetett Kézi műveletek menüt a Google Search Console felületén.
• Győződj meg róla, hogy a webhelyen elhelyezett Google Analytics követőkód megfelelően működik-e.
• Győződj meg róla, hogy tényleg csak az organikus forgalmat vizsgálod-e, nem pedig az összes forgalmat. Megeshet hogy véletlenül a PPC forrású látogatókat is hozzászámolod a forgalomhoz.

Persze nem minden ranglétrán való lecsúszás és organikus forgalomkiesés jelenti azt, hogy elbánt veled a Google. Meglehet, hogy egyszerűen egyik versenytársad előzött le a látogatókért folytatott végtelen versenyben.

Mit tehetsz, ha webhelyed kézi büntetést kapott?

Ha szeretnéd feloldani a webhelyedre kiszabott büntetést, akkor először is meg kell oldanod azokat a problémákat, amelyekkel a Google megindokolta ezt a lépést.

A Nem természetes hivatkozások (vagy linkek) az egyetlen olyan probléma, ami nem a saját webhelyeden belülről fakad. Ha szeretnéd feloldani a büntetést, akkor meg kell szabadulnod ezektől a hivatkozásoktól.

Ezt a Google linkvisszautasító eszközével teheted meg

Amennyiben a Google kézi büntetést szabott ki webhelyedre, akkor muszáj leszel bizonyítani valamivel, hogy lépéseket tettél a probléma megoldására – ilyen esetben nem feltétlenül elég visszautasítani a hivatkozásokat, lehetőség szerint el is kell távolítani azokat.

Amennyiben azt gyanítod, hogy algoritmus-alapú szűrőt kapott webhelyed, akkor elég simán csak visszautasítani a gyanús hivatkozásokat.

A felülvizsgálat

A felülvizsgálati kérelmek benyújtásakor jól jön, ha a büntetést kiváltó probléma megoldásának folyamatát lépésről lépésre dokumentálod, és mellékeled a kérelemhez. Erre azért van szükség, hogy bizonyítsd a Google-nak igyekezetedet a probléma elhárítása céljából. 

A Google a következőt mondta a témával kapcsoaltban:

„Mielőtt a visszautasítás eszközt használnád, meg kell próbálnod eltávolítani a visszahivatkozásokat. Segíthet a linkeltávolítási folyamat dokumentálása is. Ha simán csak visszautasítod a hivatkozásokat anélkül, hogy előtte megpróbáltad volna eltávolítani őket, akkor előfordulhat, hogy a kérelmet visszautasítjuk.”

Ha nincs lehetőséged a hivatkozás eltávolítására, és nem tudod elérni az illetékes webmestert sem, akkor utasítsd vissza a hivatkozó URL-t vagy domaint, de említsd meg, hogy miért volt erre szükség a felülvizsgálati kérelemben.

Ha sikerül meggyőzni a Google-t igyekezetedről, akkor a kézi büntetést vissza fogják vonni.