Minden, amit egy marketingesnek vagy egy influencernek az Instagram Live-ról tudnia kell

Az egyik legnagyobb játékos ebben a mezőnyben az Instagram, ahol az élő videók népszerűsége folyamatosan nő, elképesztő marketinglehetőségeket kínálva ezzel a marketingesek és az influencerek számára. Egyre több cég igyekszik beiktatni az Instagram élő közvetítéseit online marketing stratégiájába, és az influencerek is előszeretettel használják ezt a funkciót, hogy személyesebben kommunikálhassanak ügyfeleikkel.

Az Instagram Live közvetítések a történetek legelején jelennek meg a felhasználók alkalmazásában, ezért szerencsére nem kell attól tartanod, hogy az algoritmus elrejtené azokat valahol a hírfolyamban.

Az Instagram élő közvetítései tehát kiemelt láthatóságot biztosítanak márkádnak, és személyesebb kommunikációt tesznek lehetővé követőiddel.

Jól hangzik? Akkor a meghatározó Instagram Live útmutató influencerknek és marketingeseknek!

1. Határozd meg Instagram Live közvetítéseid célját

Kevés kínosabb dolog létezik egy olyan improvizált élő videónál, ahol a „műsorvezető” hebeg-habog, és azt sem tudja, hogy miről mit szeretne mondani. Instagram Live közvetítéseid megtervezésekor a legelső lépés eldönteni, hogy konkrétan mit is szeretnél elérni élő videóddal.

Fontos, hogy minden videódnak legyen saját célja, ha pedig egy sorozatot tervezel, akkor az egésznek egy átfogó célja is, ami összeköti az epizódokat, és párhuzamban áll céged online marketing stratégiájával (vagy azzal a kampánnyal, amin egy céggel dolgozol együtt influencerként).

Ha mindez megvan, fel kell vázolnod magadnak, hogy hogyan bontsd epizódokra mondanivalódat. Ez segít, hogy a közvetítések összeszedettek legyenek, mint egy televíziós sorozat részei, amik mind rendelkeznek saját cselekménnyel, de közben egy nagyobb történet alkotóelemei is egyben.

Fontos, hogy minden Instagram Live közvetítésed során elhangozzon egy felhívás, ami egy kívánt lépésre szólítja fel a nézőket – ezzel teljesül majd az epizód célja. Érdemes olyan célokat választani a közvetítésekhez, amelyeket valamilyen módon nyomon követhetsz és mérhetsz majd.

Továbbá tudd, hogy egy-egy közvetítés mennyi ideig tart majd. Ez segíthet minden epizódot részletesen megtervezni, de készülj fel azokra az esetekre is, ha nem minden zajlik úgy, ahogy eltervezted!

2. Határozd meg a közvetítések menetrendjét

Fontos, hogy előre meghatározd, hogy milyen sűrűséggel jelentkezel majd Instagram Live közvetítéseiddel. Közönséged rendszeresen új epizódokra számít majd tőled azzal a sűrűséggel, amilyennel először közvetítesz nekik, ezért jól gondold meg, hogy milyen gyakran tudod majd vállalni az új élő videókat.

A hagyományos televíziót talán egyre kevesebben nézik, de van valami, amit még mindig jól csinálnak a csatornák: adott rendszerességgel jelentkeznek élő műsorokkal, amikkel idővel egy érdeklődő nézőkört szereznek maguknak. A műsorokban időnként termékelhelyezés is előfordul, de ennek ellenére a nézők rendszeresen odakapcsolnak az adott csatornára a következő epizódért.

Ha tehát elhatározod, hogy milyen időpontokban közvetítesz majd közönségednek (és persze tartod is magad ehhez), akkor sokkal egyszerűbben reklámozhatod Instagram Live adásaidat egy folyamatosan futó műsorként.

3. Döntsd el, hogy milyen tartalmú videókat szeretnél közvetíteni

Természetesen nem szabad csak azért élőzni, hogy élőzz. Mint minden más online tartalmadnak, Instagram Live közvetítéseidnek is valamilyen értéket kell kínálniuk közönségednek információk, szórakoztatás, vagy ezek kombinációjának formájában.

A közönség – akárcsak egy rendszeresen jelentkező TV műsornál – egy fix formátumra számít egy adott sorozat minden közvetítésétől. Nem csak azt kell tehát előre eldöntened, hogy milyen időpontokban fogsz közvetíteni, hanem azt is, hogy milyen jellegű közvetítések lesznek ezek. Íme néhány a legnépszerűbbek közül:

Interjúk

A releváns személyekkel készített interjúk megkönnyítik a műsorvezető dolgát, mert ilyenkor a figyelem nagy része másra hárul, ráadásul sokkal könnyebb egy jelen lévő személlyel beszélgetni, mint egy kamerának.

Fontos persze, hogy ki ez a másik személy. Olyasvalakit kell választanod, akinek a mondandója érdekelné közönségedet és jól ki tudja fejezni magát szóban. Ha az adott személynek saját online közönsége van, az külön előny számodra, hiszen valószínűleg velük is megosztja majd az adott epizódot.

Kulisszák mögötti események

Ezek a közvetítések bepillantást nyújtanak közönségednek szervezeted működésébe. Ha influencer vagy, akkor különféle hétköznapi eseményeket mutathatsz be nekik, vlog típusú videókban. Még ha azt hiszed, hogy monoton munkád nem sokakat izgatna, meglepően nagy közönség érdeklődhet az iránt, hogy mik zajlanak az iroda, vagy a gyártási terület falai között. Mutasd meg nekik, hogy milyen a hangulat munka közben, hogy hogyan készül egy termék, vagy hogyan tesztelik azt munkatársaid (sőt, akár őket is bemutathatod egy villáminterjú keretei között).

Termékeid legfontosabb előnyei és funkciói

Ez attól függ, hogy milyen termékeket vagy szolgáltatásokat kínálsz. Fontos, hogy rendszeresen jelentkezz új élő közvetítésekkel, és bizonyos cégek kínálata túl kicsi ahhoz, hogy hosszútávon elegendő tartalmat lehessen kihozni belőlük (ez természetesen nem a kínálatodat minősíti). Azonban sok cég használhatja arra élő közvetítéseit, hogy bemutassa közönségének, miként használhatók termékei különféle célokra, és hogyan tehetik egyszerűbbé ezzel a vásárlók hétköznapjait.

Kérdezz-felelek

Biztos lehetsz benne, hogy meglévő és leendő ügyfeleidnek ezernyi kérdése lesz cégeddel, kínálatoddal, és egyéb releváns dolgokkal kapcsolatban. Az élő közvetítések kétirányú kommunikációt tesznek lehetővé, és csak azzal garantáltan ki tudnál tölteni több órányi adást, hogy ezekre a kérdésekre adsz választ. Nem árt persze néhány alapvető gyakran ismételt kérdést is összeírnod magadnak a közvetítés előtt, hogy legyen miről beszélned, ha a nézők éppen nem túl aktívak aznap.

Termékbejelentések

Ezek azok a közvetítések, amikkel nem igazán lehet fix rendszerességgel jelentkezni, hiszen ahhoz kötöttek, hogy mikor állsz elő új termékekkel, amelyeket bejelentenél közönségednek. Ettől függetlenül készíthetsz „mini sorozatokat” a termékek bejelentése előtt, amikben csalogató ízelítőt adsz arról, hogy mire számíthatnak követőid. Ha néhány epizód után elárulod, hogy melyik nap és hány órakor rántod le a leplet végre az új termékről, biztos lehetsz benne, hogy rengetegen nézik majd akkori közvetítésedet.

4. Népszerűsítsd Instagram Live közvetítéseidet

Nem feltételezheted, hogy minden lehetséges érdeklődő automatikusan értesül majd élő Instagram közvetítéseidről (vagy, hogy egyből megjegyzik, amikor először hallanak róla). Értesítened kell tehát az embereket közvetítéseidről, és rendszeresen emlékeztetni őket azokról, hogy visszatérő nézőkké váljanak. Nem véletlen, hogy az évek óta tartó televíziós műsorok reklámjait is többször láthatod napi szinten.

Közvetítéseidet természetesen minden közösségi platformodon és más csatornáidon (email, blog, stb.) is népszerűsítheted, nem csak az Instagramon.

5. Készülj elő Instagram Live közvetítéseidhez

Minden Instagram Live közvetítés előtt fel el kell intézned a szükséges előkészületeket, hogy lehetőleg minden úgy történjen videóidban, ahogy azt eltervezted.

Ha például mindig egy fix „stúdióból” közvetítesz, akkor ügyelj rá, hogy a „díszlet” mindig a helyén legyen, és ne maradjanak olyan tárgyak látható helyen, amelyek nem illenek egy élő közvetítésbe (például stratégiai ábrák az irodában, személyes tárgyak otthon stb.)

Bárhol is élőzöl, fontos, hogy elegendő fény álljon rendelkezésedre. Meglepően sokan feledkeznek meg a hangról is, pedig ez kritikus része minden élő vagy előre felvett videónak. Ideális esetben egy ruhára felcsíptethető mikrofont érdemes használni a közvetítések során, amiket kamerádba, vagy akár telefonodba is csatlakoztathatsz a lényegesen jobb hangminőség érdekében.

Lehetőség szerint járd végig azt a területet, amit be szeretnél mutatni élő közvetítésed során, és ellenőrizd, hogy minden ideális-e a felvételhez.

Készítsd elő az összes kelléket és jegyzetet is, amire szükséged lehet az élőzés alatt. Ellenőrizd, hogy minden felszerelés megfelelően működik-e.

6. Indítsd el Instagram Live videódat

Az Instagram Live videók a Történetek funkcióval készíthetők el. Ez azt jelenti, hogy élő közvetítéseidhez kénytelen leszel az Instagram beépített kameraszoftverét használni.

Szerencsére, mivel a történetek az Instagram legnépszerűbb, legtöbbet használt funkciói közé tartoznak, a platform komoly figyelmet fordított a bővítésükre. Ennek köszönhetően sokféle tartalmat megoszthatsz történetekként. Válaszd az új történet hozzáadása opciót az alkalmazás bal felső sarkában, majd a lenti formátumok között keresd meg az Élőt.

7. Add meg a megfelelő beállításokat

Fontos, hogy minden egyes Instagram Live közvetítés előtt ellenőrizd a beállításaidat, és elvégezd a szükséges változtatásokat. Ezeket a beállításokat a történet hozzáadása felületen (amikor már látod a kameraképet, és kiválaszthatod lent a különböző formátumokat) egy kis fogaskerék ikon jelzi a bal felső sarokban.

Ellenőrizd a beállításokat, különös tekintettel a láthatóságra és a felvétel archiválására. Érdemes mindenki számára láthatóvá tenni a történetet, és elmenteni azt az archívumba. Itt állíthatod be továbbá, hogy a történet automatikusan kikerüljön az Instagramhoz kapcsolt Facebook fiók történetei közé.

8. Indítsd el a közvetítést

Eljött az ideje, hogy megkezd élő közvetítésedet. Ideális esetben mindent előkészítettél, tudod, hogy miről szeretnél beszélni, jók a fényviszonyok, ellenőrizted a hangot, és persze az internetkapcsolatod is stabil és gyors.

Figyelj oda rá, hogy a kép bal felső sarkában látható legyen az Élő kifejezés, mert előfordulhat, hogy véletlenül még egyszer megnyomod a felvétel gombot anélkül, hogy észrevennéd, azonnal leállítva ezzel a közvetítést. Ezt érdemes az élőzés során gyakran ellenőrizni.

9. Mutass többféle dolgot kameráddal

Túl sok amatőr élő műsorvezető követi el azt a hibát, hogy végig csak a saját arcát mutatja a kamerának, miközben beszél hozzá (vagy, ami még rosszabb, akkor is, ha éppen nem beszél valami miatt). Persze néha érdemes a szelfikamerára váltani, de fontos, hogy több mindent is mutass a hátulsó kameráddal, hogy ne untasd közönségedet. Erre egyébként is sűrűn lesz szükség, ha egy terméket, egy helyszínt, vagy bármi mást szeretnél bemutatni.

10. Társulj egy másik fiókkal az élő közvetítés idejére

Az Instagramnak van egy nagyon hasznos funkciója, ami lehetővé teszi, hogy egyszerre két fiók is részt vegyen az élő közvetítésekben. Ez rendkívül hasznos lehet például az interjúk során, hiszen nem feltétlenül muszáj személyesen találkoznod az alanyoddal. A funkció használható arra is, hogy egy második műsorvezetőt adj hozzá a közvetítéshez, ami még érdekesebbé teheti azt nézőid számára.

Amikor hozzáadsz valakit Instagram Live közvetítésedhez, az egy értesítést kap erről a felkérésről, és eldöntheti, hogy szeretne-e csatlakozni, vagy sem.

11. Kommunikálj nézőiddel

Ne feledd, hogy élő videót készítesz, ami azt jelenti, hogy nézőiddel is illene foglalkoznod. Még ha nem is kérdezz-felelek stílusú közvetítést tartasz, akkor is ajánlott néha felolvasnod egy érdekes kérdést, és megválaszolni azt, vagy legalább megköszönni a pozitív visszajelzéseket és a kedves hozzászólásokat időről időre. Fontos továbbá, hogy név szerint említsd azokat, akiknek az üzenetére reagálsz – az embereknek jól esik érezni, hogy odafigyelnek rájuk, és ez sokat segíthet a márkád iránti bizalom megerősítésében is.

12. Kérd meg nézőidet, hogy osszák meg közvetítésedet másokkal is

Érdemes időnként arra kérni nézőidet, hogy ha tetszik nekik az élő közvetítés, akkor osszák meg azt másokkal is. Továbbá említsd meg, hogy a közvetítés további 24 óráig visszanézhető lesz fiókodon, ha esetleg most nem érnek rá végignézni azt.

Továbbá ne felejtsd el néha fő felhívásodat is hangoztatni, hogy nézőid elvégezzék a kívánt lépést, ami közvetítésed fő célja.

13. Zárd közvetítésedet pozitív hangnemben

A tervezési fázisban kijelöltél egy várható időtartamot élő közvetítéseidnek. Ha kezdesz kifutni az időből, akkor lassan le kell zárnod az adást, hogy összegezd azt, és jó hangulatban köszönhess el nézőidtől. Ne felejtsd el még egyszer utoljára emlékeztetni őket felhívásodról!

A közvetítést a jobb felső sarokban található gombbal fejezheted be.

14. Mentsd el és oszd meg videódat

Attól függően, hogy miket állítottál be a közvetítés előtt a történetopciók között, felvételedet el kell majd mentened telefonod galériájába, miután az adás végére értél. Ezt a jobb felső sarokban található gombbal teheted meg.

Végezetül koppints a Megosztás gombra a képernyő alján. Ez videódat egy Instagram történetté alakítja át, hogy a következő 24 órában bárki megtekinthesse profilodon.

Ha bármilyen okból nem szeretnéd megosztani a közvetítést, akkor mentés nélkül elvetheted a felvételt.