Termék
A termék egy olyan tevékenység végeredménye, amely célja valami létrehozása – a termékeket általában pénzért vagy valamilyen másik, hasonló értékű termékért lehet értékesíteni. A termék minden olyan dolog, amiért az emberek hajlandóak pénzt vagy hasonló értékű terméket adni, tehát fizetni.
A termékek nem csupán kézzel fogható dolgok (autók, berendezések, könyvek, stb.) lehetnek, habár ezek a legegyértelműbb példák.
A nem kézzel fogható dolgok is termékeknek tekinthetők, amennyiben egy érdemleges tevékenység eredményeiként jönnek létre.
Ez alapján például egy megfelelően működő, vírusoktól jól védett számítógépes rendszer egy rendszeradminisztrátor munkájának terméke. Egy elégedett ügyfél, aki megfelelő választ kapott kérdésre pedig egy kompetens ügyfélszolgálat munkájának terméke, stb.
A termelés tehát az a folyamat, amelynek a célja valamilyen termék létrehozása. Ahhoz, hogy egy termelési folyamat hatékonyan működhessen rendezettnek és koordináltnak kell lennie.