A cyberbullying egy angol kifejezés, amit leginkább „kiberzaklatásként” lehetne lefordítani, habár nincs igazán magyar megfelelője. A magyarázatot tovább nehezíti, hogy még az angol nyelvben sincs konkrét, hivatalosan elfogadott definíció a „bullying” kif...
5 tartalommarketing-trend 2020-ra
Mivel a tartalommarketing továbbra is a szervezetek marketingstratégiájának egy elengedhetetlen elemét képezi, vessünk egy pillantást 2020 öt legfontosabb tartalommarketing-trendjére.
A nagyobb technológiai áttöréseknek köszönhetően a tartalommarketing teljes átalakuláson ment keresztül. A beszélgetésre alkalmas mesterséges intelligencia, az 5G, és az immerzív tartalmak a következő években megváltoztatják majd a tartalommarketing működését. Hogy segíthessünk a márkáknak és marketingeseknek a legtöbbet kihozni ezekből a változásokból, vessünk egy pillantást 2020 legfontosabb tartalommarketing-trendjeire.
1. Trend: Az élő videó tovább uralkodik majd
A Digital Marketing World előrejelzése szerint 2021-re az összes internetforgalom 13%-át az élő videó teszi majd ki. És ez csak a videók teljes skálájának egy része. Tekintve hogy ma már szinte minden nagyobb közösségi média platform támogatja az élő közvetítést, kétség sem fér hozzá, hogy 2020-ban is szárnyalni fog majd.
Scott Gifis, az AdRoll elnöke a következőt fűzte hozzá:
„Az élő közvetítés a becslések szerint 2021-re egy 70 milliárd dolláros ipar lesz. Ahogy egyre népszerűbbé válik, az élő videók vagy podcastek lehetőséget nyújtanak új ügyfeleid számára, hogy működés közben láthassák cégedet, vagy hogy új dolgokat élő és közvetlen módon tanulhassanak tőled. A facebook Live egy remek forrás ehhez, ahogyan az instagram és a Spotify is.”
2. Trend: A tartalmak long-tail kulcsszavak köré épülnek majd fel
A beszélgetésre alkalmas mesterséges intelligencia (MI) – például a digitális asszisztensek és chatbotok – sokat változtattak a keresés világán. Már tudjuk, hogy 2020-ra a keresések 50%-ka hangalapú lesz.
A google Hummingbird frissítése beszélgetésszerű, szemantikus kifejezések használat ösztönzi a tipikus kulcsszavas kifejezések helyett. Éppen ezért ahelyett, hogy valaki a „legjobb marketingautomatizáló szoftverre” keresne rá, esélyesebb, hogy inkább a „mik a legjobb marketingautomatizáló szoftveres megoldások kis- és középvállalkozások számára?” kérdést teszi majd fel.
Hogy eleget tegyenek ennek a változó felhasználói viselkedésnek, a márkáknak változtatniuk kell a tartalomstratégiáikon. Kezdésképpen például használhatnak long-tail, szemantikus kulcskifejezéseket a tartalmaik elkészítéséhez. Jó ötlet továbbá a hosszabb, GYIK jellegű tartalmakat létrehozniuk, amikkel a tölcsér középső és felső szakaszait célozhatják meg.
3. Trend: Előtérbe kerülnek az immerzív technológiák
Az 5G első kereskedelmi bevezetése 2019 márciusában történt. Bátran feltételezhetjük, hogy 2020-ra éri majd el a legnagyobb potenciálját, és hogy a márkák és marketingesek 5G-vel kompatibilis tartalmakat kínálnak majd. Ez főleg az olyan technológiák előnyére lesz majd, mint a kiterjesztett valóság, illetve a virtuális valóság.
Amikor elmagyarázta, hogy miért hoz majd akkora változásokat a kiterjesztett valóság (AR)m Clifford Gross, a Lucyd ügyvezető igazgatója a technológia három előnyét sorolta fel:
- A márkák egy mélyebb tartalomélményt kínálnak majd a vásárló utazása során
- Az AR meg fogja oldani az információs aszimmetriát, ami több értékesítéshez vezet majd
- A márkák valós időben érik majd el a fogyasztókat, felgyorsítva ezzel a vásárlói utazást
4. Trend: Az interaktív marketing mozdítja majd elő az aktivitást
A tartalommarketingesek két jelentős kihívással néznek szembe:
- Meg kell küzdeniük az online tartalmak tömkelegével
- Aktivizálniuk kell a rövid koncentrációs képességű online közönségeket
Hogy ezeket hatékonyan megoldhassák, a márkák versenyeket, kvízeket, szavazásokat, kérdőíveket, játékokat, interaktív videókat és más interaktív tartalmakat vetnek be.
Nadjya Ghausi, a Prezi alelnöke szerint:
„Az emberek interkatív tartalmakat akarnak, akár pénzügyi eredményekre kíváncsiak, akár egy kérdőívben vesznek részt. Azt akarják, hogy lenyűgözd őket a történeteddel, és azokkal az adatokkal és vizuális elemekkel, amiket megosztasz velük. Persze a storytelling három formája – a beszélgetésalapú, az adatalapú, és az immerzív – még csak most kezdenek elterjedni. De hamarosan továbbfejlődnek majd, akárcsak az emberek képessége arra, hogy kizárólag olyan tartalmakra koncentráljanak, ami megindítja őket.”
5. Trend: A tartalomélmény lesz a tartalommarketing arca
A tartalomélmény a tartalom, kontextus, illetve a tartalom interfészének és szerkezetének összessége. A tartalomélmény azért fontos, mert minden tartalom valamilyen élményt közvetít, akár jót, akár rosszat.
Egy főszerkesztőnkkel, Chitra Iyerrel készített interjújában Randy Frisch, az Uberflip társalapítója, marketingigazgatója és elnöke azt mondta:
„Egy marketinges sem akar passzívan arra várni, hogy a tartalmát felfedezi valaki, vagy hogy a megfelelő lehetséges ügyfél a megfelelő időben a megfelelő módon talál rá arra. A tartalomélmény-módszer több irányítást ad egy marketinges kezébe, mint a tartalommarketing-módszer; miközben a márkaélményre is koncentrál kizárólag a saját marketingcélok helyett.”
Összegezve
Csak azok maradhatnak a mezőny élén, akik időben alkalmazkodnak a tartalommarketing változásaihoz. Ez az öt tartalommarketing-trend a MarTech szakértőitől garantáltan segít majd rendezettebbnek maradni, és okosabb marketingdöntéseket hozni 2020-ban.
Írta: Mocsonoky Csaba | Ez a cikk eredetileg a MarTech Advisoron jelent meg.
