Email marketing: Miért használd 2023-ban?
Email marketing: Miért használd 2023-ban?
Az email marketinget vagy hírlevél marketinget ma is számos cég használja sikeresen, holott sokan úgy gondolják már leáldozott az ideje. Az emailes adatbázis építés pedig igen sok előnyt rejt magába és olyan eszközöket alkalmazhatunk, amelyekkel potenciális ügyfeleket és vásárlókat generálhatunk olcsón. Mire érdemes figyelni az email marketing során? Hogyan vizsgáljuk sikerességét? Erről lesz szó!
Mikor lesz jó email marketinged?
Célzott címzettlista
Jó minőségű tartalom
Megnyerő tárgysor
Személyre szabás
Mobilbarát tervezés
Emellett a megjelenés és a grafika is fontos. Használj vonzó képeket és dizájnt, de ne túlozz túl, hogy az e-mail ne legyen lassú betöltődésű. Hiszen az egyszerűbb, néha több.
Időzítés
Adatvédelem és jogi követelmények
Az e-mail marketing hosszú távú eredményeket hozhat, ha megfelelően végzed el. Fontos azonban az etikus és tartalmas kommunikáció, valamint az üzenetek minősége és relevanciája.
Milyen mutatókkal vizsgáld email marketing eredményeit?
Bár számos statisztikai mutatóval vizsgálhatjuk hírleveleink sikerességét, a legfontosabb mutatók az alábbiak lesznek:
- Megnyitási arány (Open Rate): Ez azt mutatja meg, hogy az elküldött e-mailek hány százalékát nyitották meg a címzettek. A nyitási arány az e-mail tárgyának és a feladó nevének vonzerejét is jelezheti.
- Kattintási arány (Click-Through Rate, CTR): Ez a mutató azt mutatja meg, hogy az e-mailt megnyitó címzettek hány százaléka kattintott valamilyen linkre vagy gombra az üzenetben. A CTR segít megtudni, hogy az e-mail tartalma mennyire releváns és vonzó a címzettek számára.
- Konverziós arány (Conversion Rate): Ez a mutató azt mutatja meg, hogy az e-mailt megnyitó és a weboldalon vagy landing oldalon végrehajtott kívánt cselekvést (pl. vásárlás, regisztráció) végző címzettek hány százaléka konvertált. Ez az egyik legfontosabb mutató, mivel közvetlenül méri az e-mail marketing hatékonyságát.
- Kivonulási arány (Unsubscribe Rate): Ez mutatja meg, hogy hány címzett döntött úgy, hogy leiratkozik az e-mail listáról az adott kampány után. Fontos figyelni ezt az arányt, és megpróbálni minimalizálni a kivonulásokat.
- Bounce Rate: Ez a mutató azt mutatja meg, hogy hány e-mail volt "visszapattanó" vagy nem kézbesíthető. Levelezési hibák, például érvénytelen e-mail címek vagy túlcsordult postafiókok miatt lehetnek ilyenek. Fontos időnként tisztítani az e-mail listát, hogy minimalizáljuk a bounce rate-et.
Fontos, hogy ezek fényében állítsd fel email marketing stratégiád, hiszen csakis így építhetsz sikeres ügyféllistákat és vonzhatod be potenciális ügyfeleidet.
Gyakori kérdések
Milyen email marketing témákat válassz?
Mindenképp olyat, amik illeszkednek céged profiljához. Kínálj fel a felirazkozás alkalmával olyan lehetőségeket, ahol akár blogbejegyzéseidet láthatják, vagy olyan exkluzív tartalmakat, ajánlatokat, amelyeket csak és kizárólag levelek formájában kaphatnak meg felhasználóid. Ezzel remekül meggyőzhetők lesznek, hogy a későbbiekben akár valódi ügyfeleiddé váljanak.
Tartalomjegyzék
Mikor lesz jó email marketinged?Célzott címzettlista
Jó minőségű tartalom
Megnyerő tárgysor
Személyre szabás
Mobilbarát tervezés
Időzítés
Adatvédelem és jogi követelmények
Milyen mutatókkal vizsgáld email marketing eredményeit?
MARKETING SZÓTÁR
Online marketing tanácsadó 1998-óta
Diplomáim megszerzése után nem tudtam eldönteni, hogy a tudományos pályán maradjak, vagy helyezzem marketing iránti érdeklődésemet üzleti alapokra. Legyen hát a kettő együtt, gondoltam. Levelezőn kezdtem neki a marketing doktori elvégzésének, oktattam az egyetemen, közben megalapítottam a Marketing Professzorok online marketing ügynökséget. Az eltelt időszakban több, mint 500 KKV és több tucat nagyvállalat marketing kommunikációjában játszottam szerepet, mint online marketing tanácsadó. A kutatást sem adtam fel, csapatommal egy olyan marketing kommunikációs stratégiát építettünk fel, mely keresőoptimalizálás (SEO), Social Media Marketing és tartalommarketing (publishing) alapokon szinte minden iparágban eredményesen és költséghatékonyan bevethető. Amennyiben eljutottál már oda, hogy tudod, a Ti cégeteknél is egy ilyen hatékony marketing kommunikációs stratégiára van szükséged, kérd ajánlatunkat! Ha még nem érzed az Internet elsöprő erejét, olvasgasd cikkeinket - de tudom, egyszer így is eljön a Te időd!
Online marketing tanácsadás
Az online marketing nem egyezik meg az offline marketinggel. Egészen másak a reakcióidők, a reakciók, az eszközök. Legyen szó kisvállalkozásról vagy egy gyógyszergyár több brandjéről, az eddig bevált sales és marketing nem adaptálható az online világra. Nem elég egy cégbemutatkozó, sőt nem elég egy jól megírt marketing szöveg sem. Az Interneten nem csak a potenciális vevőknek írunk, a keresőmotorokat és az Internetezők szokásait is figyelembe kell vennünk. Ha viszont ezeket eltaláljuk, elkapunk egy fonalat mely akár olyan ingyenes reklámot hozhat cégünknek, amely annyi emberhez jut el, amennyit a hagyományos eszközök segítségével nem is remélhetünk. Mi kell ehhez? Keresőoptimalizálás? Közösségi média marketing? Tartalommarketing? Egy kreatív ötlet és sok-sok tapasztalat, na és mindenek előtt egy jól kidolgozott marketing stratégia!
Online PR és Publishing
Az online marketing mellett a Publishing és az online PR is része egy komplex marketing stratégiának. Gyógyszergyáraknál dolgozva megtanultam, mi az, ha az embert nem csak a kőkemény és tőkeerős konkurencia akarja megfektetni, feljelenteni, elgáncsolni, hanem a hatóságokkal és a média ellenszelével is harcolni kell. Sok olyan projektben vettem rész, ahol még csak látszódnia sem szabadott annak, hogy mit akarunk eladni, mégis konkrét eladási számokat vártak a multinacionális vállalat központjában az online PR vagy a Publishing hatására. Hibázni nem lehet, mert a konkurencia és a hatóságok szeme ránk szegeződik, a legkisebb félrelépésre is milliós büntetéseket várhatunk. Mégis rekordokat döntöttek az eladás-növekedési számok!
Online marketing előadások, oktatás és kutatás
A Gödöllői Szent István Egyetem Marketing Intézetének oktatójaként nem csak a diákok képzésében, de az elméleti kutatásokban is részt veszek. Doktori (PHD) munkám is online marketing témában készül. Az egyetemi kutató munka és a Marketing Professzorok Kft. mindennapi éles gyakorlati munkája során olyan tapasztalatokat szerezhetek, amelyet kevesen ma Magyarországon. Az élvonalbeli, EU-s forrásokból is támogatott elméleti egyetemi kutatás és az üzleti élet könyörtelen kihívásainak kombinációja hatékony és a konkurencia előtt járó tudást ad. Ezeket nem csak diákjaimnak, hanem nemzetközi marketing konferenciákon kutató társaimnak is igyekszem átadni, de ügyfeleimnél a mindennapi gyakorlatban is sikerrel alkalmazom. Keresőoptimalizálás, Facebook marketing, AdWords kampányok, LinkedIn és sorolhatnám azokat a vállalati tanfolyamokat, amelyeket tartottam az elmúlt években, kihelyezve vállalatoknál.
SEO tanácsadás, saját kutatás alapján
A SEO a komplex online marketing leghatékonyabb eszköze. A keresőoptimalizálás megítélése egy kis időre megrendült a közösségi média marketing felületek kialakulásával, amióta azonban azokon egyre inkább csak fizetett hirdetésekkel lehet nagy eléréseket produkálni, a SEO ismét vezeti a költséghatékony online marketing eszközök listáját. A keresőoptimalizálás azonban nem egy állandó rendszer, a Google algoritmusainak folyamatos változása a korábban jól prosperáló weblapok látogatottságát dönti rommá. Ahhoz, hogy naprakészek legyünk a SEO minden kis trükkjével, folyamatosan figyelnünk kell a nemzetközi irodalmat, valamint saját kísérleteket beállítva ellenőrizzük - vagy megdöntjük az onnan származó állításokat. A megszerzett tudást keresőoptimalizálási tanácsadásunk során alkalmazzuk ügyfeleink weboldalain.