Egészségügyi PR taktikák, melyeket érdemes alkalmaznod - I.rész

Vedd fel velünk a kapcsolatot, kattints!
logo_1 logo_2 logo_3 logo_4 logo_5 logo_6 logo_7 logo_8 logo_9 logo_10 logo_11 logo_12 logo_13 logo_14 logo_15 logo_16 logo_17 logo_18 logo_19 logo_20 logo_21 logo_22 logo_23 logo_24 logo_25 logo_25 logo_26 logo_27 logo_28 logo_29 logo_30 logo_31 logo_32 logo_33 logo_34 logo_35 logo_36 logo_37 logo_38 logo_39 logo_40 logo_41 logo_42 logo_43 logo_44 logo_45 logo_46 logo_47 logo_48 logo_49 logo_50 logo_51
Főoldal > Egészségügyi PR taktikák, amiket minden marketingesnek ismernie kell – I. rész

Egészségügyi PR taktikák, amiket minden marketingesnek ismernie kell – I. rész


2021/12/27
Szatmári Szabina - Egészségügyi marketing divízió vezető

Egy igazán hatékony egészségügyi PR stratégia hagyományos és digitális módszereket elegyít egymással. A PR, azaz a public relations manapság már messze nem csak annyiból áll, hogy megkérsz valakit, hogy megjelenhess a médiában. A sikerek érdekében egy valamirevaló egészségügyi szolgáltatónak alkalmazkodnia kell a jelenlegi helyzethez, hogy erős kapcsolatokat alakíthassanak ki a releváns médiaorgánumokkal.

Egészségügyi PR taktikák, melyeket érdemes alkalmaznod
Push értesítések

ÉRTESÜLJ ELSŐKÉNT,

IRATKOZZ FEL ÉRTESÍTÉSEINKRE

Habár az újságírók többsége manapság az interneten néz utána a sajtóközleményeknek, egy részük továbbra is más forrásokból értesül a hírekről – ezért is fontos mind hagyományos, mind pedig modern, digitális PR módszereket alkalmazni.
A közösségi médiák és blogok megjelenésével elterjedtek az online influencerek is, akik óriási népszerűségre tettek szert az ügyfelei köreiben, és így az online egészségügyi marketing fontos részeivé váltak. Persze, annak is van még értéke, ha egy márkát a helyi újságban is megemlítenek, de ez messze elmarad azoktól a sikerektől, amiket egy, a tömegeket megcélzó kampánnyal lehet elérni.
Kétrészes útmutatónkban különféle bevált PR taktikákat mutatunk be, amelyeknek kifejezetten egészségügyi marketingcsapatok és felsővezetők veszik majd hasznát. Kezdjük is.

 

1. Tűzd ki PR céljaidat

Mielőtt bármibe belekezdenél, először is ki kell tűznöd PR stratégiád célját. Ez diktálja majd a kampány további részleteit, és ez alapján tudod majd nyomon követni, hogy jó úton haladsz-e kampányoddal. A PR többféle céllal alkalmazható, például az értékesítések fellendítésére, a márkaismertség megerősítésére, vagy szélesebb közönségek elérésére.
A célok kitűzésében sokat segít a SMART módszer. Ennek lényege, hogy az alábbi szempontok alapján választod ki kampányaid céljait:

  • Specific – Specifikusak, azaz konkrétak: Pontosan mit szeretnél elérni?
  • Measurable – Mérhetők: Számszerűsíthető valahogy ez a cél?
  • Achievable – Elérhetők: Realisztikusan elérhető ez a cél?
  • Relevant – Relevánsak: Érdemlegesen segíti márkádat a cél elérése?
  • Time-based – Időhöz kötöttek: Mennyi idő alatt próbálod meg elérni a célt?

Tegyük fel például, hogy PR kampányod célja értékesítéseid 5%-os fellendítése a következő 3 hónapban. Függetlenül attól, hogy cégen belül szeretnéd intézni a PR-t, vagy kiszervezed azt egy ügynökségnek, tudnod kell, hogy konkrétan mit szeretnél elérni vele.
Ez után ki kell választanod a legfőbb teljesítménymutatókat (KPI-ket), amik segítenek nyomon követni PR kampányod előrehaladását. Ezek természetesen a céltól függenek majd.
Ha a KPI-k is megvannak, ki kell találnod, hogy mit fogsz bejelenteni, és hogy kiket érdekelhet majd közleményed. Ha legelső egészségügyi PR kampányodra készülsz, akkor minden bizonnyal nem kerülsz majd a legnevesebb egészségügyi lapok borítójára (nem lehetetlen, de nem is valószínű). Tudnod kell, hogy mely médiaorgánumokat célozd meg kampányoddal, hacsak nem egy világmegváltó bejelentésed van, amire mindenki kíváncsi lesz.

 

2. Készíts érdekes tartalmakat

A tartalom az online marketing és a PR egyik alappillére. Az online világ az alapján alkot majd képet márkádról, hogy milyen tartalmakat publikálsz az interneten. Fontos tehát, hogy hasznos, értékes információkat biztosíts közönséged számára, ami tényleg segít majd nekik.
Gondolj csak bele – jelenleg egy PR útmutatót olvasol egy online marketing ügynökség webhelyén. Ha hasznosnak véled, amit itt találsz, akkor jó eséllyel felkeresel majd bennünket, hogy még több segítséget nyújthassunk ezen a területen. Ez a tartalmak hatalma – bizonyíthatod velük szakmai jártasságodat.
A tartalom nem olyasmi, amit az ember csak úgy összedob, és elvárja, hogy az emberek rögtön elismerjék és megszeressék azt. A cél az, hogy beleássa magát az emberek emlékezetébe. A fogyasztók túlnyomó többsége szívesebben ismerkedik meg egy márkával egy cikkből, mint reklámokon keresztül.
Tegyük fel például, hogy egészségügyi céged egy vérnyomásmérőt gyárt és forgalmaz. Egy nagyszerű tartalom lehet például egy olyan informatív cikk, ami a magas és alacsony vérnyomás veszélyeit magyarázza el az átlagos vásárló nyelvén.
Fontos azonban észben tartani, hogy az informatív tartalmak nem szabad, hogy az értékesítésről szóljanak. Ha egy cikk tájékoztató jelleggel indul, de félúton reklámmá alakul át, akkor a legtöbben azonnal elkattintanak majd róla. A tartalmak elsődleges célja az ügyfelek szolgálata kell legyen, nem pedig a nyereség.
A minőségi tartalmakat az emberek előszeretettel osztják majd meg másokkal (barátok, családtagok, kollégák stb.) akik ugyan úgy továbbadják majd azokat a saját köreikben. Minél jobban megragadja egy bizonyos olvasó figyelmét egy tartalom, annál valószínűbb, hogy a média is felkapja majd, és más cégek és webhelyek is felfigyelnek rá.

 

Mik lehetnek sikeres egészségügyi PR tartalmak?

Az egyik legjobb egészségügyi PR módszer olyan útmutatókat írni, amelyek szorosan kapcsolódnak ideális ügyfeleid érdeklődési köreihez. Kínálj tippeket, tanácsokat különféle problémák megoldására vagy elkerülésére – olyan problémákra kell gondolni persze, amikkel ügyfeleid szembe találhatják magukat.
Egy másik jó taktika interjúkat készíteni más egészségügyi szakértőkkel. Nézz utána, hogy követőid milyen releváns szakembereket követnek, és keresd fel őket egy kölcsönösen előnyös interjúért.
Szintén népszerű egészségügyi PR tartalmak az infografikák is. Ezeket a tartalmakat előszeretettel osztják meg mások saját blogjaikon és egyéb felületeken, így könnyedén terjesztheted velük márkád hírnevét. Minél látványosabbak és hasznosabbak ezek az ábrák, annál jobb.

 

3. Válassz egészségügyi PR csatornát márkád számára

A következő lépés kiválasztani, hogy hol szeretnél megjelenni. Ehhez is több opció áll a rendelkezésedre.

 

Hagyományos PR

Amikor a hagyományos PR-ról esik szó, a legtöbben az újságokra, a televízióra, a rádióra és a hirdetőtáblákra gondolnak. A hagyományos PR körökben mozgók általában számos ilyen jellegű kapcsolattal rendelkeznek.
A hagyományos PR nagyon hatékony lehet a márkaismertség fellendítésére, azonban a sikerek nyomon követése sokkal nehezebb, mint a digitális alternatívák használatakor. Például amikor kiadsz egy TV reklámot, akkor csak egy átlagos nézettségi számot kapsz majd, ami nem túl hasznos. Nem tudhatod pontosan, hogy hány ember látta a reklámodat, vagy, hogy kik értesültek rólad rádióból, és így tovább.
A hagyományos PR egy türelemjáték. Ha brosúrákat szeretnél csináltatni, vagy egy hirdetőtáblát tervezel kibérelni, akkor időbe telik ezeket megtervezni, leszerződni, kivitelezni, és így tovább. Azzal is jó tisztában lenni, hogy egy adott lap milyen témákkal foglalkozik majd az adott hónapban, és hogy mikor jelenik meg az új szám.
A hagyományos PR taktikák stratégiád fontos részeit képezhetik, még a mai digitális világban is. Ez különösen az olyan közönségek miatt igaz, akik idejük nagy részét nem az internet előtt töltik.

 

Megjelenés ipari publikációkban

Egészségügyi szakemberként vagy márkaként mindenképpen előnyös, ha olyan lapokban is megjelensz, amelyek szakterületeddel foglalkoznak.
Meglehet, hogy a „hétköznapi” emberek nem sűrűn olvassák ezeket a kiadványokat, azonban nagyszerű csatornákat biztosítanak számodra, hogy szakmaibb nyelven fogalmazhasd meg tartalmaidat, egy igazán érdeklődő közönség számára.
Sőt, saját szakterületed több témakört is lefedhet. Ha például céged egészségügyi alkalmazások fejlesztésével foglalkozik, akkor mindjárt okod van megjelenni egészségügyi és technológiai lapokban is.
A legegyszerűbben a Google-on kereshetsz magadnak ilyen szakami lapokat. A legtöbbről rögtön név alapján megállapíthatod, hogy pontosan mivel is foglalkozik. Ne feledkezz meg a nemzetközi lapok magyar kiadványairól sem.
 

Olvasd el további tippjeinket, trükkjeinket az alábbi linken a cikk folytatásában: Egészségügyi PR taktikák, amiket minden marketingesnek ismernie kell – II. rész

egészségügyi marketing

Ajánlatkérés

Több vásárlót szeretnél? Több vendéget szeretnél? Több ügyfelet szeretnél? Hatékonyabb marketinget szeretnél? Megalkotjuk tökéletes marketing stratégiádat, 2022.01.31-ig történő megrendelés esetén ennek díját elengedjük*.


*egy éves megrendelés esetén


Pihengetünk? mobile
Kövess minket
Iratkozz fel!
Naprakész online marketing tippek és esettanulmányok
Marketing szakszótár

Instagram marketing

Mi az az Instagram marketing? Instagram marketingnek nevezzük azt, amikor egy cég...

Információs termék

Az információs termék definíciója Egy...

Internet marketing

Az internet marketing definíciója Bármilyen módszer, amellyel az...

Megnyitási arány

A megnyitási arány definíciója Az emailek megnyitási...

SMM

Az SMM a közösségi média marketing rövidítése (social...
Online marketing tanácsadó 1998-óta

Diplomáim megszerzése után nem tudtam eldönteni, hogy a tudományos pályán maradjak, vagy helyezzem marketing iránti érdeklődésemet üzleti alapokra. Legyen hát a kettő együtt, gondoltam. Levelezőn kezdtem neki a marketing doktori elvégzésének, oktattam az egyetemen, közben megalapítottam a Marketing Professzorok online marketing ügynökséget. Az eltelt időszakban több, mint 500 KKV és több tucat nagyvállalat marketing kommunikációjában játszottam szerepet, mint online marketing tanácsadó. A kutatást sem adtam fel, csapatommal egy olyan marketing kommunikációs stratégiát építettünk fel, mely keresőoptimalizálás (SEO), Social Media Marketing és tartalommarketing (publishing) alapokon szinte minden iparágban eredményesen és költséghatékonyan bevethető. Amennyiben eljutottál már oda, hogy tudod, a Ti cégeteknél is egy ilyen hatékony marketing kommunikációs stratégiára van szükséged, kérd ajánlatunkat! Ha még nem érzed az Internet elsöprő erejét, olvasgasd cikkeinket - de tudom, egyszer így is eljön a Te időd!

Online marketing tanácsadó 1998-óta
Online marketing tanácsadás

Az online marketing nem egyezik meg az offline marketinggel. Egészen másak a reakcióidők, a reakciók, az eszközök. Legyen szó kisvállalkozásról vagy egy gyógyszergyár több brandjéről, az eddig bevált sales és marketing nem adaptálható az online világra. Nem elég egy cégbemutatkozó, sőt nem elég egy jól megírt marketing szöveg sem. Az Interneten nem csak a potenciális vevőknek írunk, a keresőmotorokat és az Internetezők szokásait is figyelembe kell vennünk. Ha viszont ezeket eltaláljuk, elkapunk egy fonalat mely akár olyan ingyenes reklámot hozhat cégünknek, amely annyi emberhez jut el, amennyit a hagyományos eszközök segítségével nem is remélhetünk. Mi kell ehhez? Keresőoptimalizálás? Közösségi média marketing? Tartalommarketing? Egy kreatív ötlet és sok-sok tapasztalat, na és mindenek előtt egy jól kidolgozott marketing stratégia! 

Online PR és Publishing

Az online marketing mellett a Publishing és az online PR is része egy komplex marketing stratégiának. Gyógyszergyáraknál dolgozva megtanultam, mi az, ha az embert nem csak a kőkemény és tőkeerős konkurencia akarja megfektetni, feljelenteni, elgáncsolni, hanem a hatóságokkal és a média ellenszelével is harcolni kell. Sok olyan projektben vettem rész, ahol még csak látszódnia sem szabadott annak, hogy mit akarunk eladni, mégis konkrét eladási számokat vártak a multinacionális vállalat központjában az online PR vagy a Publishing hatására. Hibázni nem lehet, mert a konkurencia és a hatóságok szeme ránk szegeződik, a legkisebb félrelépésre is milliós büntetéseket várhatunk. Mégis rekordokat döntöttek az eladás-növekedési számok!

Online marketing előadások, oktatás és kutatás

A Gödöllői Szent István Egyetem Marketing Intézetének oktatójaként nem csak a diákok képzésében, de az elméleti kutatásokban is részt veszek. Doktori (PHD) munkám is online marketing témában készül. Az egyetemi kutató munka és a Marketing Professzorok Kft. mindennapi éles gyakorlati munkája során olyan tapasztalatokat szerezhetek, amelyet kevesen ma Magyarországon. Az élvonalbeli, EU-s forrásokból is támogatott elméleti egyetemi kutatás és az üzleti élet könyörtelen kihívásainak kombinációja hatékony és a konkurencia előtt járó tudást ad. Ezeket nem csak diákjaimnak, hanem nemzetközi marketing konferenciákon kutató társaimnak is igyekszem átadni, de ügyfeleimnél a mindennapi gyakorlatban is sikerrel alkalmazom. Keresőoptimalizálás, Facebook marketing, AdWords kampányok, LinkedIn és sorolhatnám azokat a vállalati tanfolyamokat, amelyeket tartottam az elmúlt években, kihelyezve vállalatoknál.

SEO tanácsadás, saját kutatás alapján

A SEO a komplex online marketing leghatékonyabb eszköze. A keresőoptimalizálás megítélése egy kis időre megrendült a közösségi média marketing felületek kialakulásával, amióta azonban azokon egyre inkább csak fizetett hirdetésekkel lehet nagy eléréseket produkálni, a SEO ismét vezeti a költséghatékony online marketing eszközök listáját. A keresőoptimalizálás azonban nem egy állandó rendszer, a Google algoritmusainak folyamatos változása a korábban jól prosperáló weblapok látogatottságát dönti rommá. Ahhoz, hogy naprakészek legyünk a SEO minden kis trükkjével, folyamatosan figyelnünk kell a nemzetközi irodalmat, valamint saját kísérleteket beállítva ellenőrizzük - vagy megdöntjük az onnan származó állításokat. A megszerzett tudást keresőoptimalizálási tanácsadásunk során alkalmazzuk ügyfeleink weboldalain.