Videómarketing orvosoknak: 5 videótípus, amelyekkel több pácienst csalogathatsz praxisodhoz

Egy orvosi magánpraxis – mint minden vállalkozás – csak úgy képes fennmaradni és terjeszkedni, ha rendszeresen új pácienseket szerez magának. Persze ezt könnyebb mondani, mint kivitelezni egy olyan világban, ahol egyre ádázabb küzdelem folyik az ügyfelek figyelméért, és ahol az egészségügy helyzete és berendezkedése szinte napi rendszerességgel változik.

Videómarketing orvosoknak: 5 videótípus, amelyekkel több pácienst csalogathatsz praxisodhoz

Egy ilyen környezetben kínál megoldást az orvosoknak szóló videómarketing.

Az online videók népszerűsége robbanásszerűen nőtt az elmúlt évtizedben, párhuzamosan a közösségi hálózatok és az okostelefonok elterjedésével. Egy jól megtervezett orvosi videóstratégia temérdek új pácienst eredményezhet, méghozzá ésszerű költségek mellett.

A kérdés persze csak az, hogy mégis milyen videókat készíthetne egy magánorvos, amelyekkel pácienseket vonzhat praxisához. Ezekből sorolunk fel ötöt a következőkben!

Ha pedig inkább segítséget kérnél egészségügyi vállalkozásod online marketingjéhez, válaszd egészségügyi marketing csapatunkat, akik segítenek az új páciensek szerzésében!

 

1. Készíts videós beszámolókat pácienseiddel

Ha csak egyfajta videótípust választasz videómarketingedhez (persze érdemes többet is), akkor ez legyen az.

Meglévő, vagy volt pácienseid vallomásai, véleményei nem csupán hiteles képet festenek rólad és praxisodról, hanem közvetlenül hatnak az utánad érdeklődők érzelmeire is. Egy elégedett páciens arcára őszinte mosoly és megkönnyebbülés ül ki, amikor gyógyulásáról beszél és mindezt persze a hangján is hallani lehet. Pácienseid egy egyperces videóban sokkal több érzelmet és tényt képesek átadni, mint bármilyen írott szövegben.

Ha mindez nem lenne elég, a videós tartalmak óriási népszerűségnek örvendenek a közösségi médián, és egy olyan videót, ami pozitív érzelmeket, például meghatódottságot vált ki az emberekből garantáltan továbbosztanak majd a felhasználók.

Az internet lehetőséget adott a betegek számára, hogy pillanatok alatt utánanézzenek egy-egy orvosnak, mielőtt bárki kezébe helyeznék egészségüket. A videós (vagy írott) formában készült beszámolókban sokan legalább annyira bíznak, mint egy ismerősük vagy családtagjuk ajánlásaiban, még ha a vélemény egy idegentől is érkezik.

 

2. Válaszolj a gyakran feltett kérdésekre videós formában

A modern internetezőnek néhány másodpercébe telik, hogy bármilyen egészségügyi kérdésre rákereshessen az interneten, és biztos lehetsz benne, hogy élnek is ezzel a lehetőséggel. Sokan első körben az internethez fordulnak, ha szeretnének megtudni valamit egészségükkel kapcsolatban – ezért segíthetnek praxisodnak rengeteget a „GY.I.K.” (gyakran ismételt kérdések) videók.

Ezekben a videókban kiemelhetsz egy-egy kérdést vagy témát, amiről az emberek többet szeretnének megtudni, és elmagyarázhatod nekik érthető, hétköznapi nyelven. Például összeírhatod azokat a kérdéseket, amelyek leggyakrabban elhangzanak pácienseid szájából, vagy készíthetsz videót valamilyen egészségügyi aktualitásról is.

 

3. Készíts interjúkat

Az online videó kiváló eszköz arra, hogy egy megbízható, tekintélyes szakemberként pozícionáld magad pácienseid szemében. Ezt többek között interjúkkal teheted meg.

Ha van például egy befolyásos egészségügyi influencer, aki egész véletlenül a te ideális pácienseidet foglalkoztatja, akkor összeállhatsz vele egy rövidebb, vagy akár hosszabb interjú erejéig, jelentősen bővítve ezzel az elért emberek számát. Fontos persze, hogy ez az influencer olyan témákkal foglalkozzon, amelyek közvetlenül érintik ideális pácienseidet.

Ez két ízben is segíti praxisodat. Először is megmutathatod célközönségednek, hogy hiteles szakember vagy. Az emberek az alapján ítélnek majd meg, hogy milyen a személyiséged és hogy milyen kérdéseket teszel fel interjúalanyodnak. Másodszor, neved sokkal több emberhez juthat el az influenceren keresztül, így egy nagyobb közönségre, és sok új lehetséges páciensre tehetsz szert.

 

4. Mutasd be praxisodat videókon keresztül

Akár közösségi platformokat, akár a YouTube-ot szeretnéd megcélozni videóiddal (habár ezek nem zárják ki egymást), mindenképpen érdemes készítened néhány felvételt praxisod mindennapjairól is, amelyekben bemutatod vállalati kultúrádat.

Ehhez például rögzíthetsz néhány rövid pillanatot praxisod működéséről – a recepción, a nyitás előtti előkészületekről, stb. Ha vállalati eseményre készültök, akkor vigyél magaddal egy kamerát, hogy nézőid köpenyen kívül is láthassák praxisod legénységét.

Mindezen videók célja bebizonyítani, hogy praxisod nem csupán orvosokból, ápolókból és adminisztrátorokból, hanem valódi emberekből áll, akik egy csapatként dolgoznak azon, hogy betegeiknek a lehető legkiválóbb ellátást biztosítsák.

 

5. Emeld ki alkalmazottaidat

Praxisod dolgozói mind megérdemlik, hogy külön kiemeld őket egy-egy videó formájában. Ezzel nem csak az ő munkájukat ismered el, hanem lehetőséget kínász leendő pácienseid számára, hogy megismerkedjenek azzal a személyzettel, aki a gondjukat viseli majd. Ez fontos, hiszen orvoshoz menni egy nagyon intim dolog és már az is sokat segíthet a bizalom megalapozásában, ha pácienseid ismerik azok arcát és nevét, akikkel találkozhatnak majd rendelődben.

Praxisod webhelyén bizonyára van egy „Rólunk” oldal, ahol szöveges formában, képekkel illusztrálva mutatkoznak be a csapat tagjai. Ezeket a bemutatkozásokat érdemes elkészíteni videók formájában, ahol a munkatársak néhány mondatban elmesélik magukról, hogy kik ők, mit csinálnak és miért választották ezt a pályát!
 

Kiemelt területeink