Hírlevél marketing: így készíts olyan hírlevelet, amit az emberek valóban elolvasnak
Hírlevél marketing: így készíts olyan hírlevelet, amit az emberek valóban elolvasnak
Képzeld el, hogy egy értekezleten ülsz, és valaki bedobja az ötletet: „Indítsunk hírlevelet, hogy folyamatosan szem előtt legyünk az ügyfeleinknél!” Mindenki egyetértően bólint, a feladat pedig hirtelen a te válladra nehezedik. Holnap pedig már küldeni kell az első hírlevelet, és a fejedben csak egy dolog jár: hogyan érhetem el, hogy ezt az emberek tényleg elolvassák? Ezt fogom neked elmondani ebben a cikkben!
Mi is az a hírlevél?
Egy hírlevél nem más, mint egy e-mail, amely a vállalkozásod legérdekesebb tartalmainak, bejelentéseinek és promócióinak válogatását kínálja azoknak az olvasóknak, akik feliratkoztak rá. Segíthet a közönséged tájékozottságának megőrzésében, a márkád iránti hűség növelésében, és természetesen a forgalom generálásában.
Mi az a hírlevél marketing?
A hírlevél marketing lényege, hogy ezeket a rendszeresen küldött e-maileket használjuk fel arra, hogy építsük a márkánkat, kapcsolatot ápoljunk a fogyasztóinkkal, és közvetlenül eljuttassuk hozzájuk a legfontosabb információkat. Egy jól megtervezett hírlevél lehetőséget biztosít arra, hogy vállalkozásod egy adott téma tekintélyévé váljon, miközben közvetlen kapcsolatot tart fenn a közönséggel.
Mitől lesz jó egy hírlevél?
Ahhoz, hogy hírleveled sikeres legyen, elengedhetetlen, hogy egyedi és releváns információkat nyújts, amelyeket személyre szabottan közölsz az olvasóiddal. Erica Santiago, a HubSpot szakértője szerint a jó hírlevél barátságos, megközelíthető hangnemet használ, mintha egy baráttól érkezne az üzenet.
A hírlevél akkor igazán értékes, ha az olvasók olyan információkat találnak benne, amelyeket máshol nem kapnának meg. Ez lehet exkluzív betekintés, különleges ajánlatok, vagy akár csak egy friss és érdekes nézőpont. A legfontosabb, hogy a tartalom mindig releváns legyen az olvasók számára.
Hogyan írj olyan hírlevelet, amit valóban elolvasnak?
Most, hogy megvan a cél, nézzük meg a gyakorlati lépéseket.
1. Tekints meg sikeres példákat!
Mielőtt belevágnál a saját hírleveled megírásába, inspirálódj mások példáiból. Nézd meg, hogyan csinálják az iparágad legjobbjai, és tanulj az ő sikereikből.
2. Gondold át, szükséged van-e hírlevélre!
Nem minden vállalkozásnak van szüksége hírlevélre. Ha a céljaid és a közönséged nem egyeznek meg azzal, amit egy hírlevél el tud érni, talán jobb, ha más marketing eszközök felé fordulsz.
3. Tudd, milyen hírlevelet szeretnél!
Fontos, hogy a hírleveled egy konkrét témára összpontosítson, és ne legyen túl zsúfolt. Egy jó hírlevél mindig egy adott téma köré épül, így az olvasók könnyebben kapcsolódhatnak hozzá.
4. Egyensúlyozd a tartalmat!
Egy jó hírlevél 90%-ban oktatási és 10%-ban promóciós tartalmat nyújt. Az olvasók nem akarnak folyamatosan reklámokat látni, ezért inkább arra törekedj, hogy értékes, releváns információkkal szolgálj.
5. Állíts be elvárásokat!
A feliratkozási oldaladon világosan kommunikáld, hogy milyen tartalomra számíthatnak az olvasók, és milyen gyakran fogsz nekik e-mailt küldeni. Ez segít megelőzni a leiratkozásokat és a spam jelöléseket.
6. Légy kreatív a tárgysorokkal!
A tárgysorok az első dolog, amit az olvasóid meglátnak. Ha nem elég vonzó, hiába a nagyszerű tartalom, az e-mailt nem fogják megnyitni. Mindig legyen valami új és izgalmas a tárgysorban, ami kattintásra ösztönzi az olvasókat.
7. Válassz egy elsődleges cselekvésre ösztönzést (CTA)!
Bár egy hírlevélben több CTA is lehet, mindig legyen egy fő cél, amit szeretnél elérni. Ez lehet egy link, amit meg akarsz osztani, vagy egy akció, amit szeretnél, hogy az olvasók megtegyenek.
8. Minimalizáld a tervezést és a szöveget!
A hírleveled legyen letisztult és könnyen átlátható. A szövegek legyenek tömörek, a dizájn pedig ne legyen túlzsúfolt. Ez megkönnyíti az olvasók számára a lényeges információk befogadását.
9. Használj alternatív szöveget a képekhez!
Az alternatív szöveg fontos, ha az e-mailben található képek nem töltődnek be. Ez biztosítja, hogy az üzeneted még akkor is átjöjjön, ha a vizuális tartalom nem jelenik meg.
10. Könnyítsd meg a leiratkozást!
Bár furcsának tűnhet, fontos, hogy egyszerű legyen leiratkozni a hírleveledről. Ez nem csak a spam jelölések elkerülésében segít, de a leiratkozásokat is kordában tartja.
11. Tesztelj, tesztelj, tesztelj!
Nincs két egyforma közönség, ezért fontos, hogy folyamatosan teszteld a hírleveled különböző elemeit, és megtaláld azt a megközelítést, ami a legjobban működik a számodra.
Összegzés
Egy jó hírlevél megírása nem könnyű feladat, de a megfelelő stratégia és kivitelezés mellett hatékony eszközzé válhat a kezedben. Fontos, hogy mindig a közönséged igényeire és érdeklődésére összpontosíts, és hogy rendszeresen értékes tartalmat nyújts számukra. Ha követed a fenti tippeket, biztos lehetsz benne, hogy olyan hírlevelet készítesz, amit az emberek valóban elolvasnak és élveznek.
Gyakori kérdések
Hogyan növelhetem a hírlevelem megnyitási arányát?
A hírleveled megnyitási arányát növelheted kreatív és figyelemfelkeltő tárgysorok használatával, amelyek felkeltik az olvasók kíváncsiságát. Emellett fontos, hogy a feladó neve ismert és megbízható legyen az előfizetők számára. Teszteld a különböző tárgysorokat és küldési időpontokat, hogy megtudd, mi működik legjobban a közönségednél.
Miért fontos a hírlevél rendszeres küldése a marketingben?
A rendszeres hírlevélküldés segít fenntartani a kapcsolatot az ügyfeleiddel, és folyamatosan emlékezteti őket a márkádra. Így építheted a bizalmat és növelheted az elköteleződést. Az állandó jelenlét lehetővé teszi, hogy a márkád mindig ott legyen az ügyfelek fejében, amikor szükségük van a termékeidre vagy szolgáltatásaidra.
MARKETING SZÓTÁR
Online marketing tanácsadó 1998-óta
Diplomáim megszerzése után nem tudtam eldönteni, hogy a tudományos pályán maradjak, vagy helyezzem marketing iránti érdeklődésemet üzleti alapokra. Legyen hát a kettő együtt, gondoltam. Levelezőn kezdtem neki a marketing doktori elvégzésének, oktattam az egyetemen, közben megalapítottam a Marketing Professzorok online marketing ügynökséget. Az eltelt időszakban több, mint 500 KKV és több tucat nagyvállalat marketing kommunikációjában játszottam szerepet, mint online marketing tanácsadó. A kutatást sem adtam fel, csapatommal egy olyan marketing kommunikációs stratégiát építettünk fel, mely keresőoptimalizálás (SEO), Social Media Marketing és tartalommarketing (publishing) alapokon szinte minden iparágban eredményesen és költséghatékonyan bevethető. Amennyiben eljutottál már oda, hogy tudod, a Ti cégeteknél is egy ilyen hatékony marketing kommunikációs stratégiára van szükséged, kérd ajánlatunkat! Ha még nem érzed az Internet elsöprő erejét, olvasgasd cikkeinket - de tudom, egyszer így is eljön a Te időd!
Online marketing tanácsadás
Az online marketing nem egyezik meg az offline marketinggel. Egészen másak a reakcióidők, a reakciók, az eszközök. Legyen szó kisvállalkozásról vagy egy gyógyszergyár több brandjéről, az eddig bevált sales és marketing nem adaptálható az online világra. Nem elég egy cégbemutatkozó, sőt nem elég egy jól megírt marketing szöveg sem. Az Interneten nem csak a potenciális vevőknek írunk, a keresőmotorokat és az Internetezők szokásait is figyelembe kell vennünk. Ha viszont ezeket eltaláljuk, elkapunk egy fonalat mely akár olyan ingyenes reklámot hozhat cégünknek, amely annyi emberhez jut el, amennyit a hagyományos eszközök segítségével nem is remélhetünk. Mi kell ehhez? Keresőoptimalizálás? Közösségi média marketing? Tartalommarketing? Egy kreatív ötlet és sok-sok tapasztalat, na és mindenek előtt egy jól kidolgozott marketing stratégia!
Online PR és Publishing
Az online marketing mellett a Publishing és az online PR is része egy komplex marketing stratégiának. Gyógyszergyáraknál dolgozva megtanultam, mi az, ha az embert nem csak a kőkemény és tőkeerős konkurencia akarja megfektetni, feljelenteni, elgáncsolni, hanem a hatóságokkal és a média ellenszelével is harcolni kell. Sok olyan projektben vettem rész, ahol még csak látszódnia sem szabadott annak, hogy mit akarunk eladni, mégis konkrét eladási számokat vártak a multinacionális vállalat központjában az online PR vagy a Publishing hatására. Hibázni nem lehet, mert a konkurencia és a hatóságok szeme ránk szegeződik, a legkisebb félrelépésre is milliós büntetéseket várhatunk. Mégis rekordokat döntöttek az eladás-növekedési számok!
Online marketing előadások, oktatás és kutatás
A Gödöllői Szent István Egyetem Marketing Intézetének oktatójaként nem csak a diákok képzésében, de az elméleti kutatásokban is részt veszek. Doktori (PHD) munkám is online marketing témában készül. Az egyetemi kutató munka és a Marketing Professzorok Kft. mindennapi éles gyakorlati munkája során olyan tapasztalatokat szerezhetek, amelyet kevesen ma Magyarországon. Az élvonalbeli, EU-s forrásokból is támogatott elméleti egyetemi kutatás és az üzleti élet könyörtelen kihívásainak kombinációja hatékony és a konkurencia előtt járó tudást ad. Ezeket nem csak diákjaimnak, hanem nemzetközi marketing konferenciákon kutató társaimnak is igyekszem átadni, de ügyfeleimnél a mindennapi gyakorlatban is sikerrel alkalmazom. Keresőoptimalizálás, Facebook marketing, AdWords kampányok, LinkedIn és sorolhatnám azokat a vállalati tanfolyamokat, amelyeket tartottam az elmúlt években, kihelyezve vállalatoknál.
SEO tanácsadás, saját kutatás alapján
A SEO a komplex online marketing leghatékonyabb eszköze. A keresőoptimalizálás megítélése egy kis időre megrendült a közösségi média marketing felületek kialakulásával, amióta azonban azokon egyre inkább csak fizetett hirdetésekkel lehet nagy eléréseket produkálni, a SEO ismét vezeti a költséghatékony online marketing eszközök listáját. A keresőoptimalizálás azonban nem egy állandó rendszer, a Google algoritmusainak folyamatos változása a korábban jól prosperáló weblapok látogatottságát dönti rommá. Ahhoz, hogy naprakészek legyünk a SEO minden kis trükkjével, folyamatosan figyelnünk kell a nemzetközi irodalmat, valamint saját kísérleteket beállítva ellenőrizzük - vagy megdöntjük az onnan származó állításokat. A megszerzett tudást keresőoptimalizálási tanácsadásunk során alkalmazzuk ügyfeleink weboldalain.