Az elmúlt 2-3 évben sok cégvezető ugyanazzal a mondattal kezdi a beszélgetést velem: „Valami megváltozott, már nem úgy jönnek az érdeklődők, mint régen.”
A rossz lead definíciója
Azok az érdeklődő személyek számítanak a rossz leadeknek, akiknél kicsi a valószínűség, hogy fizető ügyfelekké váljanak. Ez általában a leadminősítési folyamat során dől el, amikor is az értékesítő különböző kérdések segítségével deríti ki az érdeklődőről, hogy van-e kellő anyagi háttere, szándéka, illetve felhatalmazása arra, hogy megvásárolja a szóban forgó terméket vagy szolgáltatást.