A legtöbb hotel nem ott veszít pénzt, ahol először keresi a hibát. Sok hotel- és panziótulajdonos akkor kezd marketinggel foglalkozni, amikor kevesebb a foglalás, drágulnak a hirdetések, vagy túl nagy az OTA-függőség. Ilyenkor gyakran az első kérdés az: „...
A rossz lead definíciója
Azok az érdeklődő személyek számítanak a rossz leadeknek, akiknél kicsi a valószínűség, hogy fizető ügyfelekké váljanak. Ez általában a leadminősítési folyamat során dől el, amikor is az értékesítő különböző kérdések segítségével deríti ki az érdeklődőről, hogy van-e kellő anyagi háttere, szándéka, illetve felhatalmazása arra, hogy megvásárolja a szóban forgó terméket vagy szolgáltatást.