A kémprogram, azaz a spyware, jellemzése és magyarázata az online marketing szakszótárban.

A kémprogram definíciója

A kémprogram (vagy kémszoftver, angolul „spyware”) olyan szoftver, amely képes megfertőzni egy számítástechnikai eszközt (számítógép, laptop, okostelefon, stb.), hogy arról személyes adatokat, és egyéb fontos információkat lopjon el. A kémprogramok a rosszindulatú szoftverek egyik kategóriái – a rosszindulatú szoftverek olyan programok, amelyek célja kárt tenni egy számítástechnikai eszközben, vagy éppen adatokat lopni azok felhasználóitól, hogy aztán azt a rosszindulatú szoftverek készítői felhasználhassák saját céljaikra (például hirdetések megjelenítésére).

A kémprogramokat többféle célokra szokás használni. Az ilyen jellegű rosszindulatú szoftverek nyomon követik a felhasználók internetes tevékenységeit, vagy éppen feljegyzik bankkártya számukat, felhasználónevüket és jelszavaikat, és ezeket visszaküldik a készítőjüknek. Vannak olyan spyware-ek is, amelyek további szoftvereket telepítenek a megtámadott készülékre, vagy éppen megváltoztatják annak beállításait.

A kémprogramok súlyos globális problémát jelentenek az informatika világában, ugyanis nagyon elterjedtek, és meglehetősen nehéz lehet felismerni őket. A kémprogramok veszélyt jelentenek mind a magánszemélyekre, mind a cégekre egyaránt.

A kémprogramok típusai

A kémprogramoknak négy főbb típusát, vagy kategóriáját különböztetjük meg – ezek a következők:

Reklámprogram (Adware)

A reklámprogram típusú kémprogramok a felhasználók böngészési előzményeit követik nyomon (megtekintett oldalak, kattintott hivatkozások, letöltések, stb.) és ez alapján segítenek eldönteni a készítőjüknek, hogy a felhasználókat mi érdekli. A reklámprogramok ezt követően relevánsnak ítélt hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak, ami lelassíthatja a készüléküket.

Trójai (Trojan)

Ezek a rosszindulatú kémprogramok hiteles, biztonságos szoftvereknek álcázzák magukat, például egy gyakori bővítmény frissítéseként (Adobe Flash, esetleg Java). Természetesen a trójai szoftvereket nem e programok fejlesztői készítették, és semmi közük hozzájuk. A trójai kémprogramok nagyon érzékeny személyes adatokat próbálnak ellopni a felhasználótól, például bankkártyájuk számát, vagy jelszavaikat.

Nyomkövető süti (Tracking cookie)

Ezek a felhasználók online tevékenységeit „jegyzik” és küldik vissza a hirdetőknek, hogy aztán azok releváns hirdetéseket jelenítsenek meg az interneten. Habár ilyen téren hasonlítanak az adware-re, ezek nem különálló szoftverek.

Rendszerfigyelő (System monitor)

Ez a fajta kémprogram szinte minden tevékenységet képes feljegyezni, amit a felhasználó elvégez az eszközén (akár az interneten, akár nem). A rendszerfigyelők látják, hogy a felhasználó mit gépel, milyen emaileket olvas el, milyen webhelyeken mit csinál, milyen programokat vagy alkalmazásokat futtat számítógépén, vagy okoseszközén, és így tovább.

Hogyan terjednek a kémprogramok?

A kémprogramok megfertőzhetnek Mac és PC számítógépeket és laptopokat, illetve Android és iOS készülékeket is. Habár a Windows rendszert futtató számítógépek általánosságban sérülékenyebbek és védtelenebbek a kémprogramok ellen, a támadók egyre többet foglalkoznak az Apple termékek megfertőzésével is.

A kémprogramok többféleképpen kerülhetnek egy készülékre, például:

• egy felhívás elfogadásával vagy felugró ablakra való rákattintással;
• nem megbízható forrásból letöltött szoftverekkel;
• ismeretlen feladótól származó email-csatolmányok megnyitásával;
• kalóztartalmak letöltésével;

… és számos egyéb módon is.

A kémprogramokat természetükből adódóan nehéz felfedezni, bármilyen eszközt is fertőznek meg – erről a tulajdonságukról kapták nevüket is. Vannak bizonyos árulkodó jelek, amik gyanúra adhatnak okot. Ha készüléked az alábbi tünetek valamelyikét mutatja, akkor elképzelhető, hogy egy kémprogram okozza őket:

• A készülék lassú, vagy gyakran összeomlik, lefagy.
• A készülék kezd kifogyni a tárhelyből anélkül, hogy te magad töltenél le, vagy másolnál rá fájlokat.
• Felugró ablakok jelennek meg, függetlenül attól, hogy használod-e az internetet, vagy sem.

Hogyan lehet elkerülni, hogy kémprogram kerüljön egy eszközre?

A kémprogramok elkerüléséhez az alábbiakat tartsd észben:

• Ne nyiss meg emaileket ismeretlen feladótól.
• Ne tölts le fájlokat és szoftvereket ismeretlen, nem ellenőrizhető forrásokból.
• Ne kattints felugró hirdetésekre, különösen azokra, amik túl jól hangzanak, hogy igazak legyenek.
• Használj minőségi vírusirtó és kémprogram-szűrő szoftvert, és tartsd naprakészen.

Amennyiben legjobb igyekezeted ellenére is kémprogram kerül készülékedre, távolítsd el azt minél előbb, és változtasd meg az összes jelszavadat.

Frissítések a kémprogramokkal kapcsolatban

• Egyre kifinomultabb támadások: A kémprogramok egyre kifinomultabbá válnak, és nehezebb őket felismerni. A támadók gyakran szoftverfrissítéseknek, e-maileknek vagy webhelyeknek álcázzák a kémprogramokat, hogy becsapják a felhasználókat.
• Új fertőzési módszerek: A kémprogramok új fertőzési módszereket is alkalmaznak, mint például a zsarolóvírusok (ransomware) és a kriptovaluta-bányászat.
• Növekvő célzás: A kémprogramok egyre inkább a nagyvállalatokat és a kormányzati szervezeteket célozzák meg, mivel ezek értékesebb adatokkal rendelkeznek.
• Az okostelefonok és IoT eszközök veszélyben: A kémprogramok egyre gyakrabban fertőzik meg az okostelefonokat és az IoT eszközöket, mivel ezek egyre népszerűbbek és kevésbé védettek.