Hogyan legyél sikeres Facebook-csoportokban? Tippek, trükkök, praktikák.

2009-ben regisztráltam fel a Facebookra, 2012-ben már több, mint 1 millió követőt kezeltem. Ezeket itt tudod megnézni. Az oldalak után jöttek a csoportok, ma én kezelem Magyarország egyik legnagyobb utazós csoportját, több, mint félmillió taggal, a legnevesebb, „időutazós”, retro csoportot, majdnem 2000.000 taggal, valamint több tucat egészségügyi, vendéglátós, és városi, települési csoportot. Ezen tapasztalatok alapján összeírtam az alábbi cikkben a legfontosabb trükköket, titkos információkat, melyek hasznodra válnak majd. 

Mi az a Facebook csoport?

A Facebook-csoport a csoportos kommunikáció helyszíne, ahol az emberek megoszthatják közös érdeklődési körüket és kifejezhetik véleményüket. A csoportok lehetővé teszik, hogy az emberek egy közös ügy, probléma vagy tevékenység köré tömörüljenek, hogy szerveződjenek, célokat fejtsenek ki, megvitassák a problémákat, fényképeket tegyenek közzé és megosszák a kapcsolódó tartalmakat. Bárki létrehozhat és kezelhet Facebook-csoportot, és akár 6000 másik csoporthoz is csatlakozhat.
A csoportok, amint azt alább tárgyaljuk, nem azonosak a Facebook Messengerben használt privát csoportos üzenetküldéssel.

Gyors tények a Facebook-csoportokról

Íme néhány rövid információ a Facebook-csoportok működéséről:

• Bármely Facebook-felhasználó létrehozhat csoportot.
• Néhány csoporthoz bárki csatlakozhat, mások viszont zártkörűek lehetnek.
• Ha csatlakozol egy csoporthoz, legyen az privát vagy nyilvános, a Facebook-barátaid láthatják, hogy csatlakoztál hozzá.
• Egyes csoportok titkosak, és nem lehet rájuk rákeresni, ilyenkor egy arra jogosult csoporttagnak kell meghívnia téged.
• A csoportból való kilépésről a többi tag nem kap értesítést.
• Csak a csoport létrehozója, és bárki, akit adminisztrátorrá tesz, jogosult meghívni valakit egy csoportba.
• Egy csoporton belül eseményeket hozhatsz létre, képeket és videókat tölthetsz fel, valamint fájlokat oszthatsz meg.
• A csoportok törölhetők az összes tag eltávolításával.
• A csoport adminjai meghívhatnak embereket, hogy csoport szakértőivé váljanak; a szakértők a nevük mellett jelvényt kapnak, és segíthetnek hiteles információkat terjeszteni a csoportban.
• Ha név nélkül szeretnél közzé tenni egy Facebook csoportban, hogy más ne lássa, ki a kérdést feltevő, hozzászóló, a csoport adminja akkor is látni fogja, te ki vagy…

Ha hasonló tippeket szeretnél, kövesd be céges oldalunkat ITT, vagy iratkozz fel hírlevelünkre ITT! 

Facebook oldalak vs. csoportok

A Facebookon a csoportosulások az első bevezetésük óta változásokon mentek keresztül. Volt idő, amikor a felhasználók csoportjai a saját személyes oldalukon jelentek meg. Ha tehát egy „Futballrajongók” nevű csoportban voltál, mindenki, aki láthatta a profilodat, tudta ezt rólad.

Most azonban az ilyen típusú nyílt fórumok Facebook-oldalak néven ismertek, amelyeket vállalatok, hírességek és márkák hoztak létre, hogy kapcsolatba lépjenek közönségükkel és érdekes tartalmakat tegyenek közzé. A fiókba csak az Oldalak adminisztrátorai posztolhatnak, míg azok, akik kedvelik az oldalt, kommentelhetnek minden bejegyzést és képet.

A Facebook felhasználók személyes profiljukat használják arra, hogy kapcsolatba lépjenek más oldal-felhasználókkal és csoporttagokkal. Amikor posztolsz valamit, a Facebook-profilod nevével és fényképével posztolsz.

A Facebook-oldalakkal ellentétben, amelyek mindig nyilvánosak, egy Facebook-csoportnak nem kell annak lennie. Sok Facebook-csoport zárt; a csoporthoz való csatlakozáshoz kérelmet nyújtasz be, és akkor kapsz hozzáférést, ha az adminisztrátor jóváhagyja a belépést. Csak a zárt csoport többi tagja láthatja a bejegyzéseidet, kérdéseidet és hozzászólásaidat. Ilyen pl a Szeretlek Balaton csoportunk. (Erről bővebben alább)

Másrészt, ha hozzászólsz egy oldalhoz vagy lájkolsz egy oldalt, akkor minden információd elérhető lesz bárki számára a Facebookon, aki megnézi az adott oldalt.

Ha tehát valaki meglátogatná a Diabetes Portál Facebook oldalát, láthatna mindenkit, aki kommentál egy fotót vagy megvitat egy cikket. Ez adatvédelmi aggályokat okozhat, különösen akkor, ha nem érti jól, hogyan kell használni a Facebook adatvédelmi beállításait személyes profilja védelmére. 

Ajánlott cikk: Így használd Facebook csoportodat az üzleti sikerekért!

Zárt Facebook-csoportok

Egy csoport sokkal privátabb lehet, mint egy oldal, mivel a létrehozónak lehetősége van arra, hogy zárttá tegye azt. Ha egy csoport zárt, csak a csoportba meghívottak láthatják a csoportban megosztott tartalmakat és információkat.

Egy Facebook-csoportra példa lehet egy csapat tagjai, akik együtt dolgoznak egy projekten, és hatékonyabban szeretnének kommunikálni egymással. Egy Csoport létrehozásával a csapat egy privát fórumot kap, ahol megoszthatják a projekttel kapcsolatos ötleteiket és frissítéseket tehetnek közzé, akárcsak egy Oldal esetében.

Mégis, minden információt csak a csoporton belül lévőkkel osztanak meg, miután a csoportot zárttá tették. Mások továbbra is láthatják, hogy a csoport létezik, de nem láthatják a csoport tagjait, illetve a zárt csoporton belüli bejegyzéseket vagy információkat, hacsak nem kapnak meghívást.

Titkos Facebook-csoportok

A zárt csoportnál is privátabb a titkos csoport. Ez a fajta csoport pontosan az, amire számíthatsz: titkos. A titkos csoportot a Facebookon senki sem láthatja a csoport tagjain kívül.

Ez a csoport nem jelenik meg sehol a profilodon, és csak a csoporton belüliek láthatják, hogy kik a tagok és mit posztolnak. Ezeket a csoportokat akkor használhatod, ha olyan eseményt tervezel, amiről nem szeretnéd, hogy valaki tudjon, vagy ha csak egy biztonságos platformot szeretnél, ahol a barátaiddal beszélgethetsz.

Egy másik példa lehet egy család, amely képeket és híreket szeretne megosztani a Facebookon, de úgy, hogy a többi barát ne lásson mindent.

Nyilvános Facebook-csoportok

A harmadik adatvédelmi beállítás egy csoport esetében a nyilvános, ami azt jelenti, hogy bárki láthatja, hogy ki van a csoportban és mit írtak. Ennek ellenére csak a csoport tagjai posztolhatnak a csoporton belül.

Hálózatépítés: Csoportok vs. oldalak

A csoportok abban is különböznek az Oldalaktól, hogy kisebb hálózatokon működnek, mint a teljes Facebook-hálózat. A csoportot a főiskola, a középiskola vagy a vállalat hálózatára korlátozhatja, valamint bármely hálózat tagjainak csoportjává teheti.

A Facebook nem szab határt a csoporttagok számának, de miután egy csoport eléri az 5000 főt, bizonyos korlátozások lépnek életbe, például az adminok nem küldhetnek egy üzenetet a csoport összes tagjának.

A csoporton belül választhatsz, hogy a legfrissebb hozzászólások vagy a legfrissebb aktivitás szerint szeretnéd-e rendezni. Ha egy Facebook-csoportban 250 főnél kevesebben vannak, a csoporttagok láthatják, hogy hányszor nézték meg a bejegyzést. Miután egy csoport meghaladja a 250 tagot, ez a funkció kikapcsolódik.

Egy másik különbség egy csoporthoz való csatlakozás és egy oldal kedvelése között a kapott értesítések száma. Amikor egy csoportban van valaki, beállíthatja az értesítési beállításait, hogy minden alkalommal értesítést kapjon, amikor a csoportban bejegyzés jelenik meg, vagy amikor egy barátja posztol, vagy kikapcsolhatja az értesítéseket.

Egy oldal esetében azonban értesítést kap, ha valaki lájkolja a hozzászólását, vagy megjelöli egy hozzászólásban, hasonlóan a Facebookon a szokásos hozzászólásokhoz és lájkokhoz.

Egyedülálló funkciók

Egyedülálló, csak az oldalakban kínált funkció az oldal-áttekintés. Ez lehetővé teszi az oldal adminisztrátorai számára, hogy grafikusan is megjelenítve lássák, milyen aktivitást kapott az oldal egy bizonyos időszak alatt. Mutatok egy példát egyik oldalunk organikus, fizetett hirdetés nélküli eléréséről:

Ez csak egy a sok lehetőség közül, amelyekkel a Facebook oldalak lehetővé teszik a közönség figyelemmel kísérését, és azt, hogy az oldal gazdájának termékét vagy üzenetét mennyire fogadják. Ezeket az elemzési lehetőségeket a csoportok nem kínálják fel, és nincs is rájuk szükség, mivel azok inkább arra szolgálnak, hogy egy kis, kiválasztott számú emberrel kommunikáljanak, mint egy széles körű közönséggel.

A csoportok egyedi funkciókkal is rendelkeznek, például az adminok képesek a tagokat csoport szakértőnek kinevezni. A szakértők a nevük mellett egy jelvényt kapnak, így a csoporttagok különös figyelmet fordíthatnak az informatív bejegyzésekre. Az adminok és a csoport szakértők együttműködhetnek a kérdezz-feleleken, foglalkozhatnak az aggályokkal, válaszolhatnak a kérdésekre és így tovább.