Nos, a húszas évekbe léptünk, ha még nincs is vége az évtizednek, mint sokan azt tévesen írják (az időszámítás egyel kezdődött, nem nullával), mindenképpen nagy változások elé nézünk, ha csak vissza is gondolunk arra, milyen volt a vendéglátás marketing tíz évvel ezelőtt, 2010-ben. Ki gondolt volna akkor arra, hogy az emberek egy étteremről vagy egy hotelről a Google Cégemben vagy a Tripadvisoron olvasnak véleményeket, vagy hogy fontosabb lesz a siker szempontjából a közösségi média jelenlét, mint a valós teljesítmény.
Egy összefüggő marketingstratégia manapság létfontosságú a vendéglátásban, hiszen nem csak abban segít, hogy minél több érdeklődő találjon rá márkádra, hanem abban is, hogy kialakuljon bennük egyfajta bizalom az iránt. Az elmúlt évtizedek digitális forradalma gyökerestől megváltoztatta a marketing folyamatát, és ez természetesen a vendéglátási szektorra is kihatott.
Ahhoz, hogy egy vendéglátóipari egység ma versenyképes marketinget folytathasson, tisztában kell lennie a legújabb várható digitális marketing trendekkel. Cikkünk ezek közül sorolja fel a 10 legfontosabbat, amikre 2020-ban számíthatsz.
