A közhiedelemmel ellentétben a márkaépítés (vagyis a branding) nem csupán az óriáscégek kiváltsága. Nos, legalább is ma már nem az. A digitális forradalom, többek között a közösségi média megjelenése még a legkisebb vállalkozások számára is lehetővé tette, hogy felhívják magukra ideális ügyfeleik figyelmét, és labdába rúghassanak a multik mellett.
A közösségi média marketing tehát egyenlő esélyeket kínál a kis- és nagyvállalkozásoknak. Mivel számos platform és közösségi eszköz áll ma egy cég rendelkezésére, a legnehezebb feladat eldönteni, hogy mely platformon alakítsd ki jelenlétedet. A megfelelő választás jelenti majd a különbséget a sikeres branding és az elpazarolt pénz és idő között.