A közösségi média marketing egy fontos feladat, ami napi szinten számos tevékenységet foglal magába. Egy közösségi média menedzser kezeli márkád identitását és kommunikációját a különféle közösségi hálózatokon. De egy közösségi média menedzser szerepköre jóval többet foglal magába, mint egy márka felépítését a közösségi médián. Ahogy a közösségi média folyamatosan változik, a közösségi média szakértők is együtt kell, hogy fejlődjenek vele. Ebben a cikkben egy közösségi média menedzser 10 legfontosabb feladatát foglaljuk össze 2020-ra.