Miért érdemes fogászati videómarketinggel foglalkoznod?
A hagyományos gondolkodásmódú fogorvosok és fogászati klinikák mind hagyományos módszerekkel próbálnak érvényesülni a marketing világában. A videómarketing azonban lehetővé teszi számodra, hogy gyors, könnyedén emészthető, és akár szórakoztató módon juttathasd el a legfontosabb információkat célközönséged (leendő és meglévő pácienseid) számára.
Mindezek mellett a videókon keresztül egy sokkal személyesebb stílusban tudod bemutatni magadat, mint egy szöveges vagy képes hirdetésben – és bizonyára nem kell külön ecsetelnünk, hogy milyen fontos is a személyes odafigyelés és bizalom egy fogorvos-páciens kapcsolatban.
Egy videóban közvetlenül beszélhetsz pácienseiddel, illetve bemutathatod nekik rendelődet és munkatársaidat is. Mindezzel egy alapvető kapcsolat alakul ki praxisod és pácienseid között, akik már egy megalapozott bizalommal kereshetik fel rendelődet, hogy időpontot kérhessenek tőled.
Mitől lesz hatékony egy fogászati marketingvideó?
A fogászati videómarketing egyik szépsége, hogy bármilyen stílusú, típusú és terjedelmű videót készíthetsz promóciós anyagaidhoz (főleg ha egy profi videós csapattal dolgozol együtt). Persze ez a fajta szabadság kétélű fegyver, hiszen az ember elsőre azt sem tudja, hogy egyáltalán miről készítsen videókat, nemhogy azt, hogy milyen stílusban.
Szóval mitől lesz hatékony egy fogászati marketingvideó, és hogyan hathatsz videós üzeneteiddel meglévő és leendő pácienseidre? Az alábbiakban a promóciós videók három legfőbb tulajdonságáról lesz szó – lássuk is ezeket!
Érték
Fontos, hogy ne csak azért készíts fogászati marketingvideókat, hogy legyen néhány videód, mert azt olvastad az interneten, hogy ez mindenképpen kell a marketinghez. Videóidnak célja is kell legyen, méghozzá az, hogy népszerűsítsd velük fogászati praxisodat.
Ahhoz, hogy az emberek szívesen nézzék ezeket a videókat, mindegyiknek valamilyen értéket kell kínálniuk számukra – egy okot, amiért érdemes végignézniük videóidat. Ez az értéke lehet valamilyen hasznos egészségügyi információ, vagy éppen felhívhatod a figyelmüket egy-egy akciós ajánlatra is.
Azzal, hogy értékeket (főleg hasznos információkat) kínálsz nekik, nem csak a nézők praxisodba vetett bizalmát szilárdíthatod meg, hanem saját pozíciódat is a szemükben, mint nagy tudású szakértő, aki tényleg ért ahhoz, amit csinál.
Személyiség
Fontos továbbá, hogy minden videódnak legyen személyisége is. Ha azt szeretnéd, hogy pácienseid pozitívan fogadják videóidat, akkor ezeket a videókat praxisod személyiségével kell átitatnod. Ugyan azt a barátságos, segítőkész és professzionális stílus kell megjelenjen bennük, amire pácienseid rendelődben is számíthatnak, ha ellátogatnak hozzád. Nem árt persze az sem, ha megemlíted praxisod küldetését és hogy milyen értékeket képvisel, hiszen mindez segít abban, hogy az emberek könnyebben azonosuljanak vele.
Mindezzel emberibb légkört teremtesz praxisod körül, amitől barátságosabbnak, megközelíthetőbbnek tűnik majd az emberek szemében – különösen ha még csak most ismerkednek neveddel.
Felhívás
Végezetül, ne felejtsd el érthetően közölni nézőiddel minden videódban, hogy mit szeretnél tőlük, miután megnézték a videót. Ha például azért készítesz videót, hogy népszerűsítsd új fogszabályozási kínálatodat, akkor említsd meg, hogy az érdeklődők hol vehetik fel kapcsolatodat rendelőddel, például egy ingyenes fogszabályozási konzultáció céljából.
Bármilyen videót is készítesz, mindegyikkel szólítsd fel valamire az embereket, ami közelebb viheti őket a konverzióhoz.
Tippek a hatékony fogászati videómarketinghez
Az egyik legnépszerűbb és legegyszerűbben elkészíthető fogászati marketingvideó a praxis bemutatása. Itt a kamera végigköveti azt az útvonalat, amit egy átlagos páciens is, amikor belép a klinika ajtaján. Láthatjuk benne a recepciót (és a recepcióst), a várótermet, illetve magukat az orvosi rendelőket is (ha több van). A videóban megjelennek a modern felszerelések, az orvosok és még akár egy-két elégedetten mosolygó páciens is (de persze csak akkor, ha erről írásbeli engedélyt is adnak).
Egy másik népszerű videótípus a magyarázóvideó, amiben te, mint szakorvos, érthető és egyszerű fogalmakkal elmagyarázod, hogy hogyan zajlik egy fogászati kezelés (tömés, foghúzás, fogszabályzás, stb.), vagy éppen hasznos tanácsokat osztasz meg a fogápolással kapcsolatban. Ezek a videók mind rengeteg értéket kínálhatnak a nézőknek, hiszen ezek olyan információk, amik mindenki számára hasznosak lehetnek. Ezek a videók továbbá – mint fentebb olvashattad – bizonyítják a nézőknek, hogy egy valódi szakemberrel van dolguk, aki valóban otthon van a fogászatban.
Időnként nem árt egy-egy trendre is ráfókuszálnod, ha fogászati marketingvideókat szeretnél készíteni. Válassz egy aktuális témát, aminek köze lehet a fogápoláshoz, vagy szimplán érinti pácienseidet, és dolgozd fel azt egy videóban. Például beszélhetsz arról, hogy a jelenlegi COVID-19 helyzet miként befolyásolja praxisod működését, és hogy pácienseidnek mit kell tudniuk az ellátásról ezekben a nehéz időkben.
Ha egy páciensed beleegyezik, és ezt írásba is adja, akár arról is készíthetsz egy videót, hogy hogyan dolgozol a fogain. Ez nagyszerű lehetőséget ad arra, hogy bemutasd fogorvosi szaktudásodat, és akár még rövid magyarázatokat is adhatsz közben – persze ügyelve arra, hogy ez ne legyen kényelmetlen páciensednek, és ne tartson tovább a beavatkozás, mint amennyire szükséges (beszéld meg vele előre!)
Végezetül, ne felejts el jó minőségű felvételeket készíteni, amelyeken előnyös szögekből mutatod be praxisod minden fontosabb részét. Ügyelj rá, hogy jól megvilágított helységekben videózz (ezzel elkerülhető a felvételek szemcsés, kásás megjelenése), és arra is, hogy nagy felbontásban készítsd el videóidat. Ha teheted, szerezz egy felcsíptethető mikrofont is, hogy a hang minőségét is biztosítani tudd felvételeidben.
A kész videókat megoszthatod a közösségi médián (Facebook, Instagram, stb.) és persze a YouTube-on is. A megosztott videókat továbbá beágyazhatod webhelyedre, illetve ki is küldheted a hivatkozásaidat a hírleveledre feliratkozott pácienseknek.
