A fiatalok 40%-át influencerek befolyásolják Black Friday alatt
Influencerek hatása a vásárlási döntésekre 2025-ben
A kutatás egyik leglátványosabb eredménye, hogy az influencerek szerepe tovább erősödött a vásárlási döntésekben.
A megkérdezettek közel egynegyede már vásárolt olyan akciós terméket, amelyet közösségi médiás szereplő ajánlott. A Black Fridayre és Cyber Mondayre készülők 28%-a mondta azt, hogy influencer-ajánlás hatással lehet a döntésére, és ez az arány a 15–24 éveseknél elérte a 40%-ot.
A fiatalabb korosztály tehát egyértelműen nyitottabb a közösségi médiában látott ajánlásokra, amelyek gyors, egyszerű és vizuálisan vonzó formában jelenítik meg az akciókat. A magyar piacon megfigyelhető ugyanez a trend: a fiatalok főként közösségi média alapján tájékozódnak, és sok esetben szívesebben követik egy véleményvezér ajánlását, mint egy hivatalos márkaüzenetet.
Black Friday kedvezményekkel kapcsolatos bizalmatlanság
A CCPC adatai alapján a vásárlók 63%-a nem hisz abban, hogy a kedvezmény előtti ár vagy a kiírt százalék valóban pontos. Ez a bizalmatlanság évek óta jelen van, és 2025-ben sem gyengült, bár a fiatalok körében jóval kisebb mértékű — a 15–24 évesek több mint fele megbízik a feltüntetett árakban. A magyar vásárlók körében szintén erősödik az előzetes árfigyelés, vagyis egyre többen hasonlítják össze a termék árát az előző hetek árazásával. Azok közül, akik nem terveztek vásárlást a Black Friday alatt, minden ötödik válaszadó pontosan a kedvezményekkel szembeni bizalmatlanság miatt döntött így. Ez azt mutatja, hogy az átlátható, korrekt kommunikáció sokkal erősebben hat a vásárlókra, mint bármely látványos akció.
Impulzusvásárlás és megbánás: a gyors döntések ára
A kutatás szerint a fogyasztók 72%-a vásárolt már impulzívan egy akció alatt, és közülük közel 60% megbánta a döntést. A leárazások idején a nyomás, a sürgető üzenetek és a rövid határidők miatt sokan döntenek gyorsan, anélkül hogy átgondolnák, valóban szükségük van-e a termékre. A vásárlók 64%-át kifejezetten a korlátozott idejű ajánlatok befolyásolják, ami különösen a fiatalabb korosztályra igaz. A magyar Black Friday tapasztalatok is ezt mutatják: bár rengetegen várják a kedvezményeket, sok vásárló mégis olyan terméket vesz meg, amelyet később nem használ. A tudatosság növekedése ellenére az impulzív döntések még mindig meghatározóak, ami azt jelzi, hogy a fogyasztói edukáció elengedhetetlen.
Mit tanultunk a 2025-ös Black Friday-ből?
A kutatás alapján több fontos következtetés is levonható, amelyek a hazai piacon is érvényesek. A vásárlók egyre inkább első kézből szeretnének értesülni az akciókról, ezért a hírlevél-feliratkozások száma már november elején jelentősen megnőtt. A magyar fogyasztók egyre tudatosabban követik az árakat, összehasonlítanak és feljegyzik a korábbi árakat, mielőtt döntenek. Ugyanakkor az impulzusvásárlás továbbra is jelen van, főként a fiatalabb korosztály körében. A legfontosabb tanulság, hogy a vásárlók értékelik a transzparens kommunikációt, a világos árakat és az egyértelmű kedvezményeket — azok a márkák, amelyek előre kommunikálták árstratégiájukat és őszintén jelezték a valós kedvezményeket, nagyobb bizalmat kaptak. Összességében a 2025-ös Black Friday megmutatta: a modern vásárlók egyszerre vágynak gyors döntésre és átlátható információkra, a márkáknak pedig ehhez a kettősséghez kell alkalmazkodniuk.
Gyakori kérdések
Miért nem bíznak sokan a Black Friday kedvezményekben?
Hogyan kerülhető el az impulzusvásárlás és a későbbi megbánás?
A szakértők szerint a legjobb módszer a tudatosság: előre összeírt lista, reális költségkeret és lassabb döntéshozatal. A kutatás szerint azok, akik előre megtervezik a vásárlást, sokkal ritkábban bánják meg az impulzusvásárlást. A hírlevél-feliratkozások is segítenek, mert a fogyasztók időben kapnak értesítést és nem kapkodnak.